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“易经理,你刚才说的那句什么皆学问,什么即文章,是什么意思啊?”一个业务员说。
我说:“世事洞明皆学问,人情练达即文章,这句话是写《红楼梦》的那个曹老兄说的,这句话里面道道可多了,对我们现在做职场做业务都是很有用的……”
“哈哈,易经理真幽默,《红楼梦》里的话也能对我们做业务有帮助……”大家笑起来。
我正色道:“兄弟们且听我说,世事洞明说的是懂道理,人情练达讲的是识事理。这些为人处事的技巧在我们的现代职场确实是用得着的。要想工作顺利,什么最重要?当然是一个良好的人际环境和工作环境。人们常说感情投资,就是指的搞好周围的人际关系。要搞好人际关系,不是简单地请客吃饭,逢人笑脸相迎,而是表露你的真诚坦率的内心,展现你的个人魅力。只要你真诚待人,为他人着想,在关键的时候帮人一把,就一定会得到丰厚的回报……”
大家看着我,认真地听着。
我继续说:“有人把人际关系的和谐列为人生的十大财富之一,为什么?就因为人是社会的人,社会是人的社会,每个人都无法离开社会而独立存在,尤其是科学技术高度发达、社会分工高度专业、生活节奏高度快速的今天,在职场中,大家更需要相互协作才能完成众多的工作。所以和谐的人际关系几乎成了我们安身立命的根本。所谓的家和万事兴就是这个道理……”
“哦……人生十大财富除了这个人际关系的和谐,还有什么?”又有人问。
我说:“还有一条,就是理解人的能力,这也是人生十大财富之一,本人对此亦颇为认同,理解人的能力,说小点儿,是建立和谐的人际关系的必要条件,因为对人的理解是人与人之间和谐与合作的基础。如果把理解人的能力说大点儿,可能关乎到我们的身家性命。《三国》中的张飞可以说是因此送命的典型…… 其实人际关系的和谐与理解人的能力,我个人认为更重要的意义在于可以缔造一个人的好心情。其实曹老夫子早就把理解人的能力与人际关系的和谐做了空前绝后的归纳,这就是世事洞明皆学问,人情练达即文章……”
大家有些似懂非懂地听着,却还是不住点头。
看着他们的表情,我想了下,说:“虽然有人把人际关系的和谐与理解人的能力列为了人生的财富,虽然我对此十分的认同,但我也相信,可能有很多人并不认为如此,因为我是我,你是你。你可能是以房顶开门、灶坑打井为人生的信条;你也可能是世人皆醉唯你独醒的世外高人;你更可能是未出土前先有节,凌云深处不虚心傲世奇才……但是,有一点你必须要记住,那就是你生活在这个现实的社会里,你不可能脱离这个社会这个现实而存在,你既然无法脱离,那么,你就必须去适应它……其实,我们大家在工作和生活中经常会遇到这样一些人,他们缺乏对他人的基本的理解,一言不和便出口成脏,只要自己看不惯的便极尽侮辱谩骂之能势。大家想一想,在现实的社会中,一个人人侧目之人,在工作和生活中如何会有和谐的人际关系?同理,一个在生活中对他人不能给予起码的理解的人,在现实生活中能是个善解人意之人吗?或许社会是空泛的,但是社会中的人,社会里的你我他,都是真实的……一句话,多容则融,有量则谅,善合则和…… 社会,是个大学校,谁都可以在这里学到东西,人情,是这个学校的考官,你要是学到练达了,就是好文章……我的意思你们听懂了没有?”
“哈哈……懂了……”大家似乎听明白了我的话,都笑着点头。
我笑着拿出一盒烟,自己抽出一颗,然后把烟盒扔给大家:“自己抽——”
我和大家边抽烟边继续聊天说笑。
不经意我看了一眼会议室外面,看到秋桐正站在窗外的走廊,正站在窗口饶有兴趣地注视倾听着……
看到秋桐,我的心微微一动,不由多看了几眼。
发现我看到她了,秋桐冲我微微一笑,然后走开了。
会议结束后,快到下班时间了,我想起有些日子没去海珠公司了,于是开车直接去了春天旅游公司。
冬季是旅游淡季,但是在春天旅游,客人依旧不少,进进出出的都是前来报名和咨询的散客。
我走进去,小亲茹一眼看到了我,高兴地冲我叫起来:“哥啊,好久不见你了……”
我微笑着看着小亲茹:“呵呵……小家伙,越来越漂亮了……”
小亲茹呵呵笑起来。
我看着柜台前的客人,说:“都是散客?”
“是的,海珠姐最近推出了几条冰雪游线路,很多客人都很感兴趣,报名的咨询的络绎不绝呢……”小亲茹说。
“嗯……”我点点头,然后对小亲茹说:“你忙吧,我进去看看……”
我直接去了海珠的办公室,海珠正在里面低头忙乎着什么,见我进来,抬头笑了:“哥,你来了……”
“客人不少嘛,听小亲茹刚才说你推出了几条冰雪旅游线路……”我坐在海珠对过。
“是啊,我上次去哈尔滨开会期间和那边的几家旅行社达成了合作协议,冬季是淡季,我们要确保淡季不淡,除了传统的南方旅游线路之外,又重点做了冰雪旅游线,推出的几条冰雪旅游线路,都是带滑雪场的……还有大兴安岭猎户牧民乡村游线路……”海珠说。
“嗯……很好……最近团队多不多?”我说。
“还行,境内游保持了稳定态势,境外游增加了不少……都是去巴厘岛塞班岛马尔代夫新马泰的……”海珠说。
“哦……”我点点头:“团队游占用资金量比较大,公司的流动资金真够了?”
我有些担心抽出那45万会给公司的经营带来被动。
海珠说:“嘻嘻……当然够了,告诉你,我们公司现在的流动资金保持在100万以上……对了,三水集团的团发完后,最近他们还要搞一个大型的全国客户联谊会,这个会也交给我们承办了,一半是会议,一半是旅游……”
我笑了:“看来,我们还真的成了他们的长期合作伙伴了……”
海珠说:“我们给他们做的这次大规模旅游度假项目,他们很满意呢……”
我说:“旅游就是做fuwu,fuwu是旅游企业的立身之本啊……我们要继续在提高fuwu质量上下功夫……fuwu无止境……”
海珠点头:“嗯……”
我又说:“对了,公司的老员工现在怎么样?”
海珠说:“什么老员工?”
我说:“就是以前跟着小猪干的,小猪留给我们的老员工啊!”
海珠说:“哦……你说这个……都很好啊,一个都没走,都干的很好,基本都是业务骨干,收入比小猪那时候都提高了……”
我点点头:“嗯……很好……”
“我们当然不能辜负了小猪的期望和嘱托……小猪可是我们的恩人啊……”海珠说:“假如没有小猪,哪里会有我们今天的公司呢……对了,哥,小猪怎么走了这么久,怎么一直没有消息呢?”
我说:“最近有消息了,她现在加拿大很好,生活和工作都很顺利……”
“哦……你怎么知道的?她和你联系了?”海珠看着我。
我说:“她和秋桐联系了,秋桐告诉我的……”
“哦……”一提起秋桐,海珠突然神情有些黯然,说:“她告诉你,怎么不告诉我?”
我说:“还没来得及吧……”
正说着,海珠办公室的门被敲了几下,海珠说:“请进——”
接着,秋桐笑呵呵地推门进来了,手里提着一个袋子。
“秋姐来了……”海珠的声音里带着一丝意外。
看到我和海珠都在,秋桐笑着说:“你们都在啊……海珠妹妹,好些日子没来看你了……我今天来告诉你个好消息,小猪有消息了,她在加拿大一切都很顺利,这不,她给我邮寄来了加拿大的特产枫叶糖,我专门带来给你尝尝呢……”
说着,秋桐把袋子放到海珠办公桌上,打开,里面是包装很精致的糖果。
海珠看看桌子上的糖果,看看我,又看看秋桐,脸上的神情有些难以捉摸。
“秋姐,坐吧……”海珠淡淡地说。
秋桐坐在我旁边的椅子上,接着又拿糖果递给我和海珠:“哎——尝尝,这枫叶糖很好吃呢,好甜……小雪特别喜欢吃……”
我和海珠接过糖果,海珠剥开一个,放到嘴里慢慢吃起来,边点头:“嗯……不错,是很甜……”
我不爱吃甜的,放在一边没有吃。
秋桐也剥开一个,吃起来,边看着海珠笑着,那笑容里似乎带着几分隐隐的不安和歉疚。
海珠看着秋桐,说:“秋姐难得来一次哦……”
“呵呵……早就想来看看你的,只是最近一直很忙,没抽出身来……”秋桐笑着说。
海珠没有说话,边嚼着糖,边看看我,又看着秋桐。
我被海珠的眼神看得有些发毛,秋桐的神情也有些闪忽。
“呵呵……”海珠突然轻声地笑起来,笑得脸色有些难看,笑得别有意味。
我和秋桐都看看海珠。
“你们两个……”海珠似笑非笑地说:“你们两个很有意思啊,要不来都不来,要来前后脚就一起来了……我看,你们是商量好一起来的吧……是来做戏给我看的吧……”
海珠的声音里带着几分被愚弄的恼怒,还有几分嘲讽的味道。
海珠此言一出,我愣住了,没想到一向说话含蓄温和的海珠突然冒出这样的话。
秋桐的脸色顿时微微有些发白,显得十分尴尬。
房间里的气氛顿时紧张起来,似乎空气都凝固了。
片刻,秋桐勉强笑着:“海珠妹妹,我们……我们没有商量好一起来啊,我是我只专门来给你送小猪寄来的糖果的,顺便告诉你小猪的消息的……”
“哦……是吗……那很巧啊……真巧……”海珠一脸不相信的神色,还是一副似笑非笑的神情:“那就是我多心了,我似乎有些小人之心了,是不是?”
“易经理,你刚才说的那句什么皆学问,什么即文章,是什么意思啊?”一个业务员说。
我说:“世事洞明皆学问,人情练达即文章,这句话是写《红楼梦》的那个曹老兄说的,这句话里面道道可多了,对我们现在做职场做业务都是很有用的……”
“哈哈,易经理真幽默,《红楼梦》里的话也能对我们做业务有帮助……”大家笑起来。
我正色道:“兄弟们且听我说,世事洞明说的是懂道理,人情练达讲的是识事理。这些为人处事的技巧在我们的现代职场确实是用得着的。要想工作顺利,什么最重要?当然是一个良好的人际环境和工作环境。人们常说感情投资,就是指的搞好周围的人际关系。要搞好人际关系,不是简单地请客吃饭,逢人笑脸相迎,而是表露你的真诚坦率的内心,展现你的个人魅力。只要你真诚待人,为他人着想,在关键的时候帮人一把,就一定会得到丰厚的回报……”
大家看着我,认真地听着。
我继续说:“有人把人际关系的和谐列为人生的十大财富之一,为什么?就因为人是社会的人,社会是人的社会,每个人都无法离开社会而独立存在,尤其是科学技术高度发达、社会分工高度专业、生活节奏高度快速的今天,在职场中,大家更需要相互协作才能完成众多的工作。所以和谐的人际关系几乎成了我们安身立命的根本。所谓的家和万事兴就是这个道理……”
“哦……人生十大财富除了这个人际关系的和谐,还有什么?”又有人问。
我说:“还有一条,就是理解人的能力,这也是人生十大财富之一,本人对此亦颇为认同,理解人的能力,说小点儿,是建立和谐的人际关系的必要条件,因为对人的理解是人与人之间和谐与合作的基础。如果把理解人的能力说大点儿,可能关乎到我们的身家性命。《三国》中的张飞可以说是因此送命的典型…… 其实人际关系的和谐与理解人的能力,我个人认为更重要的意义在于可以缔造一个人的好心情。其实曹老夫子早就把理解人的能力与人际关系的和谐做了空前绝后的归纳,这就是世事洞明皆学问,人情练达即文章……”
大家有些似懂非懂地听着,却还是不住点头。
看着他们的表情,我想了下,说:“虽然有人把人际关系的和谐与理解人的能力列为了人生的财富,虽然我对此十分的认同,但我也相信,可能有很多人并不认为如此,因为我是我,你是你。你可能是以房顶开门、灶坑打井为人生的信条;你也可能是世人皆醉唯你独醒的世外高人;你更可能是未出土前先有节,凌云深处不虚心傲世奇才……但是,有一点你必须要记住,那就是你生活在这个现实的社会里,你不可能脱离这个社会这个现实而存在,你既然无法脱离,那么,你就必须去适应它……其实,我们大家在工作和生活中经常会遇到这样一些人,他们缺乏对他人的基本的理解,一言不和便出口成脏,只要自己看不惯的便极尽侮辱谩骂之能势。大家想一想,在现实的社会中,一个人人侧目之人,在工作和生活中如何会有和谐的人际关系?同理,一个在生活中对他人不能给予起码的理解的人,在现实生活中能是个善解人意之人吗?或许社会是空泛的,但是社会中的人,社会里的你我他,都是真实的……一句话,多容则融,有量则谅,善合则和…… 社会,是个大学校,谁都可以在这里学到东西,人情,是这个学校的考官,你要是学到练达了,就是好文章……我的意思你们听懂了没有?”
“哈哈……懂了……”大家似乎听明白了我的话,都笑着点头。
我笑着拿出一盒烟,自己抽出一颗,然后把烟盒扔给大家:“自己抽——”
我和大家边抽烟边继续聊天说笑。
不经意我看了一眼会议室外面,看到秋桐正站在窗外的走廊,正站在窗口饶有兴趣地注视倾听着……
看到秋桐,我的心微微一动,不由多看了几眼。
发现我看到她了,秋桐冲我微微一笑,然后走开了。
会议结束后,快到下班时间了,我想起有些日子没去海珠公司了,于是开车直接去了春天旅游公司。
冬季是旅游淡季,但是在春天旅游,客人依旧不少,进进出出的都是前来报名和咨询的散客。
我走进去,小亲茹一眼看到了我,高兴地冲我叫起来:“哥啊,好久不见你了……”
我微笑着看着小亲茹:“呵呵……小家伙,越来越漂亮了……”
小亲茹呵呵笑起来。
我看着柜台前的客人,说:“都是散客?”
“是的,海珠姐最近推出了几条冰雪游线路,很多客人都很感兴趣,报名的咨询的络绎不绝呢……”小亲茹说。
“嗯……”我点点头,然后对小亲茹说:“你忙吧,我进去看看……”
我直接去了海珠的办公室,海珠正在里面低头忙乎着什么,见我进来,抬头笑了:“哥,你来了……”
“客人不少嘛,听小亲茹刚才说你推出了几条冰雪旅游线路……”我坐在海珠对过。
“是啊,我上次去哈尔滨开会期间和那边的几家旅行社达成了合作协议,冬季是淡季,我们要确保淡季不淡,除了传统的南方旅游线路之外,又重点做了冰雪旅游线,推出的几条冰雪旅游线路,都是带滑雪场的……还有大兴安岭猎户牧民乡村游线路……”海珠说。
“嗯……很好……最近团队多不多?”我说。
“还行,境内游保持了稳定态势,境外游增加了不少……都是去巴厘岛塞班岛马尔代夫新马泰的……”海珠说。
“哦……”我点点头:“团队游占用资金量比较大,公司的流动资金真够了?”
我有些担心抽出那45万会给公司的经营带来被动。
海珠说:“嘻嘻……当然够了,告诉你,我们公司现在的流动资金保持在100万以上……对了,三水集团的团发完后,最近他们还要搞一个大型的全国客户联谊会,这个会也交给我们承办了,一半是会议,一半是旅游……”
我笑了:“看来,我们还真的成了他们的长期合作伙伴了……”
海珠说:“我们给他们做的这次大规模旅游度假项目,他们很满意呢……”
我说:“旅游就是做fuwu,fuwu是旅游企业的立身之本啊……我们要继续在提高fuwu质量上下功夫……fuwu无止境……”
海珠点头:“嗯……”
我又说:“对了,公司的老员工现在怎么样?”
海珠说:“什么老员工?”
我说:“就是以前跟着小猪干的,小猪留给我们的老员工啊!”
海珠说:“哦……你说这个……都很好啊,一个都没走,都干的很好,基本都是业务骨干,收入比小猪那时候都提高了……”
我点点头:“嗯……很好……”
“我们当然不能辜负了小猪的期望和嘱托……小猪可是我们的恩人啊……”海珠说:“假如没有小猪,哪里会有我们今天的公司呢……对了,哥,小猪怎么走了这么久,怎么一直没有消息呢?”
我说:“最近有消息了,她现在加拿大很好,生活和工作都很顺利……”
“哦……你怎么知道的?她和你联系了?”海珠看着我。
我说:“她和秋桐联系了,秋桐告诉我的……”
“哦……”一提起秋桐,海珠突然神情有些黯然,说:“她告诉你,怎么不告诉我?”
我说:“还没来得及吧……”
正说着,海珠办公室的门被敲了几下,海珠说:“请进——”
接着,秋桐笑呵呵地推门进来了,手里提着一个袋子。
“秋姐来了……”海珠的声音里带着一丝意外。
看到我和海珠都在,秋桐笑着说:“你们都在啊……海珠妹妹,好些日子没来看你了……我今天来告诉你个好消息,小猪有消息了,她在加拿大一切都很顺利,这不,她给我邮寄来了加拿大的特产枫叶糖,我专门带来给你尝尝呢……”
说着,秋桐把袋子放到海珠办公桌上,打开,里面是包装很精致的糖果。
海珠看看桌子上的糖果,看看我,又看看秋桐,脸上的神情有些难以捉摸。
“秋姐,坐吧……”海珠淡淡地说。
秋桐坐在我旁边的椅子上,接着又拿糖果递给我和海珠:“哎——尝尝,这枫叶糖很好吃呢,好甜……小雪特别喜欢吃……”
我和海珠接过糖果,海珠剥开一个,放到嘴里慢慢吃起来,边点头:“嗯……不错,是很甜……”
我不爱吃甜的,放在一边没有吃。
秋桐也剥开一个,吃起来,边看着海珠笑着,那笑容里似乎带着几分隐隐的不安和歉疚。
海珠看着秋桐,说:“秋姐难得来一次哦……”
“呵呵……早就想来看看你的,只是最近一直很忙,没抽出身来……”秋桐笑着说。
海珠没有说话,边嚼着糖,边看看我,又看着秋桐。
我被海珠的眼神看得有些发毛,秋桐的神情也有些闪忽。
“呵呵……”海珠突然轻声地笑起来,笑得脸色有些难看,笑得别有意味。
我和秋桐都看看海珠。
“你们两个……”海珠似笑非笑地说:“你们两个很有意思啊,要不来都不来,要来前后脚就一起来了……我看,你们是商量好一起来的吧……是来做戏给我看的吧……”
海珠的声音里带着几分被愚弄的恼怒,还有几分嘲讽的味道。
海珠此言一出,我愣住了,没想到一向说话含蓄温和的海珠突然冒出这样的话。
秋桐的脸色顿时微微有些发白,显得十分尴尬。
房间里的气氛顿时紧张起来,似乎空气都凝固了。
片刻,秋桐勉强笑着:“海珠妹妹,我们……我们没有商量好一起来啊,我是我只专门来给你送小猪寄来的糖果的,顺便告诉你小猪的消息的……”
“哦……是吗……那很巧啊……真巧……”海珠一脸不相信的神色,还是一副似笑非笑的神情:“那就是我多心了,我似乎有些小人之心了,是不是?”