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062你现在就是主管

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    华龙公司人事部也是**的办公室。主管不在,没人指点,我只有从头开始。

    相同的工作都有共性,所以我能理出头绪,从文件上下手。不过这些文件都很零散,错乱放置,显然原来的操作者没有尽心尽力。档案整理花了很长的时间。人事管理,就得先熟悉公司的组织架构和规章制度,并且对员工有所了解,这些都要从现有的资料里去初步认识。

    正昏头昏脑的忙活,付大章突然推开门,急急地喊我。

    “小蔡,小蔡,我们部门有员工闹事。”

    我的头一下子大了,上班才两天,怎么就遇上这棘手的事!我望着付大章,突然捕捉到他眼里一闪即逝的诡异。我明白了,他把这难题扔给我,是要先给我个下马威。

    论情论理,这车间里发生的事情,部门主管应该首先处理,而不是一下子把矛盾推到人事部,推给还是对公司什么都不熟悉的新人。

    在王者我处理过不少次这样的事,想难是难不倒我的,不过要费大力气。我咬咬牙,跟在付大章身后,进了涂装车间。

    涂装车间是一栋**的厂房,一百多人的车间,一大半人都盯着十几个闹事的人。这十几个人分成两堆,有的手上拿着没喷漆的木器配件,那情形如填充满面的弹药,火星在闪,一触即发。

    原有两个人横在两拨人中间,象是调解,应该是中低层管理的角色。看到我进来,他们立即闪开了。两堆人骚动一下,又要粘合上去。

    我断喝一声,快步上前,横在他们中间。

    “有什么话好好说,不要闹事。”

    我这话就如毛毛雨,对他人显然没有一点作用。

    左边挤出一个人,冲我说:“你是新来的人事部主管吧?”

    “我不是。”看到付大章脸上有些嘲讽,我补上一句:“主管不在,我现在代主管行事。说,发生了什么事?”

    “我叫邓昌生,是贵州的,这些都是我们班的兄弟,付小龙他们欺负人!”

    “谁是付小龙?”我转过面,冲另一拨人问道。

    “本少爷是也!”付小龙就在我面前,他手上拿了一根木棒。我盯着他,忽然有些惊奇。这人面相太象付大章,只不过年轻一些,满脸玩世不恭的神色。

    我瞥了付大章一眼,付大章扭过面。

    “付小龙,你先说说事情的经过吧。”

    付小龙乜斜着我,嘴角一丝嘲讽的笑:“吴主管都处理不了的事,凭你也配?”

    我强压怒气,沉声道:“能不能处理是另一码事,你先说说看。”

    付小龙指着邓昌生说:“很简单,我是一班班长,他是二班班长,他们班出的事情,都往我们身上推。”

    家具厂的工艺流程我一点也不懂,我心里暗暗叫苦。不懂流程,就不能评判是非对错,付大章出的这个难题,是等着看我的笑话。

    邓昌生不服气地说:“他说谎。我们这是流水作业,他们喷的漆不到位,我找他们说理,他们反赖我们故意擦掉的。擦掉的油漆与没喷上汕漆,完全不一样。要不叫品管来检查。”

    “品管说了就算吗?”

    付小龙有恃无恐,脸上竟流露出笑色。

    邓昌生的话却提醒了我。我不懂的事,别人懂。自己的短处有别人填补,这种借力打力的道理我还懂。我心里有了底。

    “那你说,谁说了算?”

    付小龙扫了付大章一眼,我也盯上付大章,这时候,付大章的脸色没那么轻松了。

    我暗暗好笑。付大章,你还真是小瞧了我,我不懂的只是工艺流程,但却有良好的分析和判断能力。我突然轻轻一笑。付大章诧异地盯着我。

    我拍拍邓昌生的肩膀说:“邓班长,你们发生争议的产品先放一放,继续做其它的事吧。这件事,我会向刘董汇报的。

    我祭起了刘董这面大旗。我没那么傻,这矛盾显然有针对性的,不懂工艺,可是我还熟悉一点人的心理。

    邓昌生刚答应,付大章立即尖声道:“不行,这产品赶快返工。现在不分对错,从一班起。付小龙,你把那些产品抱回去,从头做起!“

    付小龙有点吃惊地望了付大章一眼,见他面色很寒,只好低低应了一声。

    我心里有底,车间里发生矛盾,看来付大章也不想让刘董知道。

    看到车间里又正常运作,我碰了付大章一下,示意他出来。

    付大章板着脸。我把他带到车间后面的偏僻处,笑着看他。

    我靠在凸出的砖墙上,旁边是一条通道,可以直达白身部的车间。

    “小蔡,什么意思?“

    付大章有些不自在,寒着脸说。

    “付小龙是你弟弟吧?“

    付大章脸色一沉,有点不高兴地说:“是我兄弟又怎么样?这事刘董也知道。厂里要的是干活的人,管他是谁。“

    我笑嘻嘻地说:“是啊,只要能干活。英雄不问出处,对公司有利的事,刘董都会赞同。“

    付大章盯我一会,鼻子里哼了一声:“看不出你小子心眼不少哇。“

    “哪里。这些都是跟你学的。有样学样嘛 。我说过,你们都是我的兄长。“

    我不卑不亢地说出这句话,付大章尴尬一笑:“真的把我们当兄长?“

    “真的。“我诚心诚意地说。干人事这一行,如果没有平和的心态,处事就不能让人心服。何况,他们对我很不服气,我长了个心眼。不害人,但不能不防。

    “听付小龙的话音,这种事在你们车间发生过不少次吧?“

    分明看到付大章有些不自然,他矢口否认:“你听他胡诌啊?“

    “任何公司都会出现这种情况,人性使然。但是作为管理者,尤其是象你这样受老板器重的人,老板可是把公司的存亡大计都托付给你们哪。“

    我晓以利害,付大章看我一眼,没吭声。

    “厂兴我荣,厂衰我耻,象刘董这样的老板,恐怕不好遇上。滴水之恩,当涌泉相报。刘董把你提到这个位子上,我知道你很感激的,“

    我对刘天祥万分感激,推己及人,付大章从一个普通的打工仔登上这个位子,他不可能没有感激之心,更不可能不在意现在的职位。

    “是,刘董这人不错。“在这点上,付大章和我有共识。

    “我就想啊,碰上刘董这样的老板,真当肝脑涂地以为报答。“

    付大章忽然盯紧我,露出一丝笑来:“小蔡,是不是刘董让你当这个主管?“

    很明显的试探。我突然觉得该在付大章面前透露点什么。

    “刘董其实不愿意吴主管离开的,他感叹吴主管和你们一样,都为公司立下了汗马功劳。但是吴主管这人恃宠而骄,刘董也不想再留他了。“

    付大章身子一震,面色有些难看。

    “一个公司的发展,离不开功臣,但功臣转换了角色,成为绊脚石,付主管,换上你会怎么处理?“

    付大章哆嗦一下,轻轻地说:“那有什么办法,咎由自取哪。“

    “是啊,刘董对我说,你和周主管等,是他最得力的左膀右臂,公司不管发展到多大的规模,只要你们愿意,永远是他最倚重的人!“

    这话是我杜撰的。但我知道刘董是这样的人。付大章听了这话,精神一振:“小蔡,谢谢你的提醒,我付大章绝不会让刘董失望的。“

    “刘董很欣赏你和周主管的工作能力。刘董说,公司最大的部门你们担承了,而且几乎没有发生重大的事故,盛赞你们是最出色的管理者。“

    我这句虽然是子虚乌有的说词但透出情理,果然打动了付大章的心。

    付大章一跺脚:“付小龙这个混蛋,看我不教训他!再敢闹事,我立马开除。我是他大哥不假,可我要老老实实做事的人。“

    我忙拦住付大章,说:“付主管,你不能这样,付小龙我看得出来,他是个肯卖力的人。好好规劝一下,他会是华龙最优秀的员工。“

    “你是这样认为的?”付大章一脸喜色。

    我认真地点点头。“大凡有点本事的人,都有些桀骜不驯,用好他,就是宝啊。”

    付大章一把握住我的手,连连说:“小蔡,蔡兄弟,我佩服你。”

    佩服我干什么?我不过是玩了点手腕。不过,我是善意的。

    “付主管……”

    付大章忙摆手:“你不是当我是兄长吗?叫我老付吧,亲热一些。”

    “这不合适吧?”

    “合适,合适。”付大章亲热地拍拍我的肩膀,大笑着进了车间。

    我刚进办公室,吓了一跳,刘天祥笑眯眯地坐在我的位子上。

    “关门,关门。“刘天祥指着门叫道。

    我掩上门,刘董招招手,我站在他面前。

    刘天祥长长地吁口气,盯着我说:“我真的没看错人,你,比我想象的还棒。”

    我有点摸不着头脑,不解地望着刘天祥。

    “你和付大章的话我都听到了。“刘天祥淡淡地说。原来刘天祥听说车间有人闹事,跟过去,躲到那堵凸出的墙后听完我和付大章的对话。

    我吓了一跳。那么我拉大旗作虎皮,他也一清二楚?

    “很好,能达成这个效果,你很有心机。付小龙一直是我心头的病,炒了他,我心里不忍,让他这么闹下去,对公司的发展百害而无一利。没想到你初来乍到,竟理顺了这一层。确实不简单。“

    “度情,度理。“我轻轻一笑。

    “好一个度情度理!“刘天祥盯着我,两眼炯炯有神:“从现在起,你就是华龙家具有限公司的人事主管。那个老吴,我已托人叫他来结算工资。”

    “这么快?”我定位时就是这个职位,应聘的却是人事助理。但刘天祥突然说出这话,我还是有点诧异。

    “不快,下午我就发公告。”

    刘天祥说完,站起来拍了我一下,笑着出了办公室。

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