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第二十七章 张若当班长
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陪儿子在湖边玩了半个小时,又喂小家伙吃了一小碗水果粥,时钟指针已经指向九点半了。老太太的军事评论节目也结束了,两人顺利交接,张若俯身在儿子的小嫩脸上亲了一口,上班走人。
来到银湾饭店,果不出张若所料,大部分人都呈现无精打采的状态。后厨人员因为和张庭赫不是特别熟悉,所以昨天晚上多少有注意一点儿分寸,不至于影响今天的工作。而服务员们就不行了,昨天就没几个节制的,一个比一个闹腾的厉害。今天早上一看,除了滴酒未沾的新任大堂经理张庭赫,还数张若状态最佳呢。看来多洗一回澡还是有效果滴嘛,张若心里偷偷庆幸。
孙书平看到这种情况,只能嘱咐张庭赫多注意着点儿情况,别有谁因为不在状态而出什么差错,然后就去忙他的了。最近他一直在寻找扩大经营规模的方向,今天约好了星辉大厦市场管理部的李部长,要参观大厦里面主要的几家公司。带上修小丽,匆匆离开。
新官上任的张庭赫,也只能连声保证自己今天绝对不错眼的盯着,然后送走孙经理二人。他还不能对这群精神不振的新手下提出什么批评,毕竟昨天名义上为了庆祝自己升职?(?_?)?。挠挠头,看到张若竟然一副精神还不错的样子,不免也对她高看一眼,他可是亲眼看到这个女人昨天晚上玩的多厉害,今天还能保持这种状态来工作,实在是不容易。(木有办法,老太太威武啊!要是让张若知道有人在佩服自己的好精神,她会哭的/(tot)/)
五个小时下来,所幸没有出大的差错,偶尔有人端错菜,也都在半路上就被眼观四路耳听八方的张若和张庭赫拦了下来。至于谁谁说话声音过于轻柔了点,谁谁的笑容似乎迷离了点,这都不是大问题,最少大家都记得服务员最基本的法宝——使劲微笑!不管五个小时的时间里,张若和张庭赫怎么把自己当成超人使唤,这一班总算是有惊无险的熬到了休息时间。
张若把自己扔进沙发里,一点儿也不想动弹,实在是累惨了。张庭赫走过来,递了一瓶果汁给她,问要不要送她回家。张若想了想,没有拒绝,不想因为一时客气,造成自己再蹬自行车回家的后果,腿现在还是软的,省点儿力气才是正经,反正关于恐高的问题,恐啊恐啊估计也就习惯了?(?_?)?。
到后院装上张若的自行车,问明地址,张大经理亲自驾驶飞行器,朝花都小区缓缓驶去。只是张若没有想到,这一送还送出一段误会来,当然这个小插曲稍后再说,咱们还是先叙工作。
张庭赫从被任命为大堂经理那一刻起,就一直在思考自己的工作要怎么开展,而经过今天中午这一班工作,他心里已经有了思路,那就是从两班人员里,各提一个人做班长,负责当班的具体工作安排,包括员工的请假、奖励等,都要着重参考班长的意见。之前一直是大堂经理直接负责,有什么事情都是报给修小丽。这种做法不是不好,最少每天的工作比较稳妥,但是他一直隐隐觉得,银湾饭店员工的潜力没有得到很好的挖掘,他想做出些改变,而任命班长将是变化的第一步。
班长人选是他上报过孙经理之后直接任命的,午班的班长就是张若,而且很顺利的被大家接受,不像晚班的班长人选一度引起反弹。
升职总是件好事情,哪怕只是小的不能再小的班长,也能激励人。至少张若觉得自己干起工作来更用心了,也更注意和同事之间的相处。而且她在银湾饭店的人缘一直都还不错,所以日常工作中有什么事情,张若做出的处理决定也能得到顺利执行。
一个星期过去了,午班人员对自己头上多了一个班长这件即成事实,基本上没有人感觉不爽,反而因为和张若之间更好沟通,有问题解决起来更快,而感觉到更方便。除了赵天来。
赵天来是一位二十多岁的小伙子,原来一直上晚班,上个月底因为个人原因才调整为午班,因此和张若不是特别熟悉。
半个多月的相处下来,张若对赵天来这个人也有了一定了解,原本虽然对他某些方面有点儿看不上眼,可也不影响什么,各干各的而已。但是这一各安其事的平静,在张若被任命为班长之后,有了变化,赵天来和张若之间开始发生摩擦。
其实赵天来这个人也没有什么大毛病,无非就是有些爱慕虚荣,再有一点点的好吃懒做,都是年轻人常有的小问题,而且这两个问题在赵天来身上表现还都不严重。本来大家对他的这点小毛病虽然都心知肚明,但是老板为人随和,修小丽也是睁只眼闭只眼,同事之间谁何苦去做恶人,所以一直没有人对他的行为表示不满,赵天来也就一直没有认识到自己的错误。直到张若跟他扛上。
这个女人是跟我有仇吗?也没看到她说别人哪个地方不对啊,怎么就单单盯上我了呢?刚刚在茶水间歇十来分钟,她就找上来说自己这种行为是躲懒,少歇一会儿也没什么,自己不跟一个女人计较,但是她竟然命令自己从明天开始,来上班的时候不能再洒香水,说会影响客人用餐的心情。那个女人知道不知道这是今年最流行的“青叶五号”啊,蓝玉大师的最新作品,而且我就在衣领下面喷了一下,她竟然鬼扯什么会影响客人用餐的心情?!故意找茬是吧?
不服气的赵天来感觉自己要抓狂了,又实在想不起来到底什么时候得罪过那个女人,认定是张若看自己不顺眼,所以处处挑剔。思来想去,决定不能让她这样嚣张下去,以前都没有人说自己这不对那不对的,她一个小小班长就对着自己指手画脚,这几天自己的面子都快丢光了!不行,我得让张经理知道是她找事,否则还不知道她在领导面前怎么编排我呢,不然等到她撺掇着领导扣我奖金就晚了。
想到这里,赵天来决定今天下班之后多留一会儿,必须尽快的跟张经理反应一下情况。别以为我是好惹的——赵天来要反击。
陪儿子在湖边玩了半个小时,又喂小家伙吃了一小碗水果粥,时钟指针已经指向九点半了。老太太的军事评论节目也结束了,两人顺利交接,张若俯身在儿子的小嫩脸上亲了一口,上班走人。
来到银湾饭店,果不出张若所料,大部分人都呈现无精打采的状态。后厨人员因为和张庭赫不是特别熟悉,所以昨天晚上多少有注意一点儿分寸,不至于影响今天的工作。而服务员们就不行了,昨天就没几个节制的,一个比一个闹腾的厉害。今天早上一看,除了滴酒未沾的新任大堂经理张庭赫,还数张若状态最佳呢。看来多洗一回澡还是有效果滴嘛,张若心里偷偷庆幸。
孙书平看到这种情况,只能嘱咐张庭赫多注意着点儿情况,别有谁因为不在状态而出什么差错,然后就去忙他的了。最近他一直在寻找扩大经营规模的方向,今天约好了星辉大厦市场管理部的李部长,要参观大厦里面主要的几家公司。带上修小丽,匆匆离开。
新官上任的张庭赫,也只能连声保证自己今天绝对不错眼的盯着,然后送走孙经理二人。他还不能对这群精神不振的新手下提出什么批评,毕竟昨天名义上为了庆祝自己升职?(?_?)?。挠挠头,看到张若竟然一副精神还不错的样子,不免也对她高看一眼,他可是亲眼看到这个女人昨天晚上玩的多厉害,今天还能保持这种状态来工作,实在是不容易。(木有办法,老太太威武啊!要是让张若知道有人在佩服自己的好精神,她会哭的/(tot)/)
五个小时下来,所幸没有出大的差错,偶尔有人端错菜,也都在半路上就被眼观四路耳听八方的张若和张庭赫拦了下来。至于谁谁说话声音过于轻柔了点,谁谁的笑容似乎迷离了点,这都不是大问题,最少大家都记得服务员最基本的法宝——使劲微笑!不管五个小时的时间里,张若和张庭赫怎么把自己当成超人使唤,这一班总算是有惊无险的熬到了休息时间。
张若把自己扔进沙发里,一点儿也不想动弹,实在是累惨了。张庭赫走过来,递了一瓶果汁给她,问要不要送她回家。张若想了想,没有拒绝,不想因为一时客气,造成自己再蹬自行车回家的后果,腿现在还是软的,省点儿力气才是正经,反正关于恐高的问题,恐啊恐啊估计也就习惯了?(?_?)?。
到后院装上张若的自行车,问明地址,张大经理亲自驾驶飞行器,朝花都小区缓缓驶去。只是张若没有想到,这一送还送出一段误会来,当然这个小插曲稍后再说,咱们还是先叙工作。
张庭赫从被任命为大堂经理那一刻起,就一直在思考自己的工作要怎么开展,而经过今天中午这一班工作,他心里已经有了思路,那就是从两班人员里,各提一个人做班长,负责当班的具体工作安排,包括员工的请假、奖励等,都要着重参考班长的意见。之前一直是大堂经理直接负责,有什么事情都是报给修小丽。这种做法不是不好,最少每天的工作比较稳妥,但是他一直隐隐觉得,银湾饭店员工的潜力没有得到很好的挖掘,他想做出些改变,而任命班长将是变化的第一步。
班长人选是他上报过孙经理之后直接任命的,午班的班长就是张若,而且很顺利的被大家接受,不像晚班的班长人选一度引起反弹。
升职总是件好事情,哪怕只是小的不能再小的班长,也能激励人。至少张若觉得自己干起工作来更用心了,也更注意和同事之间的相处。而且她在银湾饭店的人缘一直都还不错,所以日常工作中有什么事情,张若做出的处理决定也能得到顺利执行。
一个星期过去了,午班人员对自己头上多了一个班长这件即成事实,基本上没有人感觉不爽,反而因为和张若之间更好沟通,有问题解决起来更快,而感觉到更方便。除了赵天来。
赵天来是一位二十多岁的小伙子,原来一直上晚班,上个月底因为个人原因才调整为午班,因此和张若不是特别熟悉。
半个多月的相处下来,张若对赵天来这个人也有了一定了解,原本虽然对他某些方面有点儿看不上眼,可也不影响什么,各干各的而已。但是这一各安其事的平静,在张若被任命为班长之后,有了变化,赵天来和张若之间开始发生摩擦。
其实赵天来这个人也没有什么大毛病,无非就是有些爱慕虚荣,再有一点点的好吃懒做,都是年轻人常有的小问题,而且这两个问题在赵天来身上表现还都不严重。本来大家对他的这点小毛病虽然都心知肚明,但是老板为人随和,修小丽也是睁只眼闭只眼,同事之间谁何苦去做恶人,所以一直没有人对他的行为表示不满,赵天来也就一直没有认识到自己的错误。直到张若跟他扛上。
这个女人是跟我有仇吗?也没看到她说别人哪个地方不对啊,怎么就单单盯上我了呢?刚刚在茶水间歇十来分钟,她就找上来说自己这种行为是躲懒,少歇一会儿也没什么,自己不跟一个女人计较,但是她竟然命令自己从明天开始,来上班的时候不能再洒香水,说会影响客人用餐的心情。那个女人知道不知道这是今年最流行的“青叶五号”啊,蓝玉大师的最新作品,而且我就在衣领下面喷了一下,她竟然鬼扯什么会影响客人用餐的心情?!故意找茬是吧?
不服气的赵天来感觉自己要抓狂了,又实在想不起来到底什么时候得罪过那个女人,认定是张若看自己不顺眼,所以处处挑剔。思来想去,决定不能让她这样嚣张下去,以前都没有人说自己这不对那不对的,她一个小小班长就对着自己指手画脚,这几天自己的面子都快丢光了!不行,我得让张经理知道是她找事,否则还不知道她在领导面前怎么编排我呢,不然等到她撺掇着领导扣我奖金就晚了。
想到这里,赵天来决定今天下班之后多留一会儿,必须尽快的跟张经理反应一下情况。别以为我是好惹的——赵天来要反击。