第四十章 为上天猫（三）
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收拾停当，终于开始坐下来吃饭了，倒酒的过程中，潇湘冲我白瞪了一眼，那意思好像是责备我：都是你干的好事。睍莼璩伤
我故意装糊涂，潇湘也没机会埋怨我。
等众人坐定，我挑起一个话题，那就是淘宝。
我不得不佩服我自己，很会找话题，淘宝引起了这几位的共鸣。
潇湘问万芳：“你的淘宝几颗钻了？”
万芳：“两颗，你呢？潇湘姐。”
潇湘：“我也是两颗。”
医生插话，骄傲地说：“本人达到一黄冠了。”
潇湘和万芳面露敬佩。
潇湘语出惊人：“你那么败家子，天天淘吗？”
医生赶忙解释说：“我是我们科里的网购代理人，所以才达到如此高的境界。”
潇湘问万芳：“你淘东西的时候看什么？我不认为信誉高，就是好店铺。二皇冠？一皇冠？高信誉不代表是高质量的产品。新手买家一定不要依赖这些表面现象，要看一下实际的评价。差评多少，中评多少。最重要的，还是要看中差评的理由和卖家的解释。”
“而且，即便是一个店铺开业以来，从来没收过中差评的，这也并不代表是高质量的店铺。要仔细的分辩成交的数量和产品。我曾经看过一家店铺，三钻，百分百好评。而且评价全是集中在某一时期，购买者几乎全是匿名。那么，这个店铺的信誉可想而知是用钱刷出来的!”
“当然了，也有店铺的掌柜是很敬业，产品也是过关的，百分百好评也是有的。但是，评价和成交记录，不可能集中在某几天里!亲们，危险处处在啊！不要以为高信誉，就是好店铺!”
潇湘说的时候，万芳不住的点头附和，时不时的说上一句“对，没错。”很是默契。
潇湘受到鼓舞，继续分享经验，说给万芳道：“淘宝贝的时候，不要看图片!”
我问：“看什么？”
潇湘回答：“看实拍！模特好看？杂志图片好瞧？视觉效果不一样？千万要小心再小心！”
我耸耸肩，表明不理解。
潇湘向我解释：“本人购买衣服，从来不看模特或是瑞丽时装的图片，这些是好看，而且可以冲击眼球。但是，试想一下，如果真和图片一模一样的话，为什么不拍实图呢？我们买衣服追求的是漂亮合身。不要单纯的相信那些漂亮的图片。网购千万不要靠想象！很多店铺现在都有细致的细节图，要将每个图片看仔细，印在脑海里!不要在任何一件网购的物品上发挥您的想象力!不要用想象来评价购买的衣服，否则，吃大亏的是我们。”
万芳对潇湘说：“姐，我经常逛新店，有实惠，新开张的店铺一般为了冲钻，定的价格会比同样的货物低一些。嘻嘻，这点是不是无耻啊。但是，购物者的心态总是如此嘛。我们要把每一分钱花在刀刃上!当然，不可否认，新店也有很多骗子!在这时，我们就要睁大眼睛，仔细的辩别了!”
潇湘点头，认可万芳的思路。
万芳一发不可收拾，继续讲：“告诉您一个绝招，潇湘姐，那就是多搜，多查，在购买商品时，将商品名称粘到搜索栏里，这样淘宝网里相同类似的产品会一一罗列!到时候就能看见最低价格啦!又省钱，又省时!
医生发话了，言道：“我的经验告诉我，淘宝贝的时候，慎用评价权利。”
“为什么？不都是相互的嘛？你给他好的评价，他也给你好的评价呀！”万芳说出对医生刚才那番话的不理解。
医生说：“亲说的对，我就是这个意思。评价是自愿的，但也请亲们慎重用这个权利。卖家也是不易的，做生意，并不象我们想象的那样简单。图片上传，熬夜的装修店铺等等……这都需要时间和精力的。如若一件商品买到手里，确实是质量有问题的话，请先与卖家沟通后，再做评价!如果卖家诚心解决问题，那我们何乐而不为呢？”
“切。”潇湘又使出标志性的动作，不屑道：“我以为你有什么高明的理论呢？”
我看兄弟有难，心想，多善良的一个人啊！赶忙出手相救。
我发出一声长叹，说道：“我看到淘宝业务现在的营业额上百亿，不可小虚，可惜，我从没网购过，教教我呗！”
三个人但表情不一，但绝对是异口同声的，冲我回复道：“有钱人，能上淘宝吗？”
我不解：“为什么？为什么我不能上淘宝购物。”
万芳的表情是轻蔑，说：“南哥，你这种人，不上淘宝，再正常不过了。”
我凝视万芳，期待答案。
万芳笑而不答。
我看看潇湘。
潇湘耸耸肩，不说。
我看看医生，还好，医生够朋友，答复道：“你别添乱了好不好？哥，你是有钱人，怎么会上淘宝呢？我们这些人是图便宜的。”
“喂喂。”我高声提醒道，“你们清不清楚什么是网络购物的概念？网络购物指的是借助网络实现商品、服务从商家或个人卖家转移到消费者的过程。网络购物主要包含着两种模式：BTOB模式和CTOC模式。网上购物不仅仅是提供给我们价格的低廉物品的平台，它的目的在于提供了巨大的购物优势，包括产品的丰富性、更新及时性，让顾客有了更多选择，还有服务的个性化，从而起到补充传统商店地域不同或产品短缺的弱点……”
医生抢话道：“哥哥，很简单，我之所以接受网上购物就是价格因素，至于你说的产品的丰富性、更新及时性也是一个比较重要的因素，但我就看中这一点。”
我看看万芳。
万芳点头。
我瞅瞅潇湘。
潇湘含笑，默认。
一看这帮人都有或多或少的仇富心理，我忙岔开话题，问：“?列位，恕我无知，如你们所说，淘宝的评价，事关卖家信誉，也关系买家资历，说说大家在购完物后对予对方的评价，有什么好玩的、有意思的？”
我真是了解她们，这一话题一提出，引起积极反响。
潇湘率先举例，说买家问卖家：骗人，我拍的是一瓶。他却发一颗，那有吃一颗就减肥的，纯属欺诈。卖家答复：哦对不起，到昨天我才知道，我用的这个快递业务员是属耗子的！
照这个思路，万芳接过话来，说一买家同卖家在阿里旺旺上聊天：巧克力晚了三天才到，而且到的时候都碎了，害我跟男友吵了一架。卖家的回复简直神了：打是亲，骂是爱，实在不行下脚踹。
潇湘和万芳说完，都是惹的自己痴痴笑个不停，人家医生就不一样，一脸从容镇定，叙述说有一买家网上问：这么久了，还是不理我，只好给你个差评啦！卖家：冤哪，我生病住院了，刚刚从医院回来，看来又得住院去了。
惹得众人哈哈大笑，无比开心。
看无厘头的差不多了，我敲敲盘子，提醒道：“喂，各位，好了，你们认识有误区，现在，回到淘宝上来，我没让你们交流淘宝经验，我是说想听听你们关于马云，关于阿里巴巴的认识。”
医生率先支持我，说：“哥，现在还有谁不知道马云？马云是最早在中国开拓电子商务应用并坚守在互联网领域的企业家，他和他的团队创造了中国互联网商务众多第一。他开办中国第一个互联网商业网站，他提出并实践面向亚洲中小企业的B2B电子商务模式。”
万芳了解的更多，她说道：“哈佛大学两次将他和阿里巴巴经营管理的实践收录为MBA案例。在2002年1月发布的阿里巴巴第二份MBA管理案例，哈佛引用了马云对阿里巴巴的核心价值的阐述，"马云认为阿里巴巴的价值不在于每天的浏览量是多少，而在于能否给客户带来价值。"以此来表明对阿里巴巴迅速发展的认可。”
“马云于1995年4月创办了"中国黄页"网站，这是全球第一家网上中文商业信息站点，在国内最早形成面向企业服务的互联网商业模式。1997年年底，马云和他的团队在北京开发了外经贸部官方站点、网上中国商品交易市场、网上中国技术出*易会、中国招商、网上广交会和中国外经贸等一系列国家级站点。”
“更不要说1999年3月，马云和他的团队回到杭州，以50万元人民币创业，开发阿里巴巴网站。他根据长期以来在互联网商业服务领域的经验和体会，明确提出互联网产业界应重视和优先发展企业与企业间电子商务(B2B)，他的观点和阿里巴巴的发展模式很快引起国际互联网界的关注，被称为"互联网的第四模式"。集团旗下的淘宝网目前已成亚洲最大个人交易网站；阿里巴巴集团公司已经有11家旗下公司，分别是：阿里巴巴、淘宝、支付宝、阿里软件、阿里妈妈、口碑网、阿里云、中国雅虎、一淘网、天猫网，就是原来的淘宝商城、中国万网，聚划算。”
“马云创立的阿里巴巴被国内外媒体、硅谷和国外风险投资家誉为与Yahoo、Amazon、eBay、AOL比肩的五大互联网商务流派代表之一。它的成立推动了中国商业信用的建立，在激烈的国际竞争中为中小企业创造了无限机会，“让天下没有难做的生意”。”
“马云以东方的智慧，西方的运作，全球的大市场"的经营管理理念，使之成为是全球国际贸易领域内最大、最活跃的网上市场和商人社区，是全球B2B电子商务的著名品牌。”
收拾停当，终于开始坐下来吃饭了，倒酒的过程中，潇湘冲我白瞪了一眼，那意思好像是责备我：都是你干的好事。睍莼璩伤
我故意装糊涂，潇湘也没机会埋怨我。
等众人坐定，我挑起一个话题，那就是淘宝。
我不得不佩服我自己，很会找话题，淘宝引起了这几位的共鸣。
潇湘问万芳：“你的淘宝几颗钻了？”
万芳：“两颗，你呢？潇湘姐。”
潇湘：“我也是两颗。”
医生插话，骄傲地说：“本人达到一黄冠了。”
潇湘和万芳面露敬佩。
潇湘语出惊人：“你那么败家子，天天淘吗？”
医生赶忙解释说：“我是我们科里的网购代理人，所以才达到如此高的境界。”
潇湘问万芳：“你淘东西的时候看什么？我不认为信誉高，就是好店铺。二皇冠？一皇冠？高信誉不代表是高质量的产品。新手买家一定不要依赖这些表面现象，要看一下实际的评价。差评多少，中评多少。最重要的，还是要看中差评的理由和卖家的解释。”
“而且，即便是一个店铺开业以来，从来没收过中差评的，这也并不代表是高质量的店铺。要仔细的分辩成交的数量和产品。我曾经看过一家店铺，三钻，百分百好评。而且评价全是集中在某一时期，购买者几乎全是匿名。那么，这个店铺的信誉可想而知是用钱刷出来的!”
“当然了，也有店铺的掌柜是很敬业，产品也是过关的，百分百好评也是有的。但是，评价和成交记录，不可能集中在某几天里!亲们，危险处处在啊！不要以为高信誉，就是好店铺!”
潇湘说的时候，万芳不住的点头附和，时不时的说上一句“对，没错。”很是默契。
潇湘受到鼓舞，继续分享经验，说给万芳道：“淘宝贝的时候，不要看图片!”
我问：“看什么？”
潇湘回答：“看实拍！模特好看？杂志图片好瞧？视觉效果不一样？千万要小心再小心！”
我耸耸肩，表明不理解。
潇湘向我解释：“本人购买衣服，从来不看模特或是瑞丽时装的图片，这些是好看，而且可以冲击眼球。但是，试想一下，如果真和图片一模一样的话，为什么不拍实图呢？我们买衣服追求的是漂亮合身。不要单纯的相信那些漂亮的图片。网购千万不要靠想象！很多店铺现在都有细致的细节图，要将每个图片看仔细，印在脑海里!不要在任何一件网购的物品上发挥您的想象力!不要用想象来评价购买的衣服，否则，吃大亏的是我们。”
万芳对潇湘说：“姐，我经常逛新店，有实惠，新开张的店铺一般为了冲钻，定的价格会比同样的货物低一些。嘻嘻，这点是不是无耻啊。但是，购物者的心态总是如此嘛。我们要把每一分钱花在刀刃上!当然，不可否认，新店也有很多骗子!在这时，我们就要睁大眼睛，仔细的辩别了!”
潇湘点头，认可万芳的思路。
万芳一发不可收拾，继续讲：“告诉您一个绝招，潇湘姐，那就是多搜，多查，在购买商品时，将商品名称粘到搜索栏里，这样淘宝网里相同类似的产品会一一罗列!到时候就能看见最低价格啦!又省钱，又省时!
医生发话了，言道：“我的经验告诉我，淘宝贝的时候，慎用评价权利。”
“为什么？不都是相互的嘛？你给他好的评价，他也给你好的评价呀！”万芳说出对医生刚才那番话的不理解。
医生说：“亲说的对，我就是这个意思。评价是自愿的，但也请亲们慎重用这个权利。卖家也是不易的，做生意，并不象我们想象的那样简单。图片上传，熬夜的装修店铺等等……这都需要时间和精力的。如若一件商品买到手里，确实是质量有问题的话，请先与卖家沟通后，再做评价!如果卖家诚心解决问题，那我们何乐而不为呢？”
“切。”潇湘又使出标志性的动作，不屑道：“我以为你有什么高明的理论呢？”
我看兄弟有难，心想，多善良的一个人啊！赶忙出手相救。
我发出一声长叹，说道：“我看到淘宝业务现在的营业额上百亿，不可小虚，可惜，我从没网购过，教教我呗！”
三个人但表情不一，但绝对是异口同声的，冲我回复道：“有钱人，能上淘宝吗？”
我不解：“为什么？为什么我不能上淘宝购物。”
万芳的表情是轻蔑，说：“南哥，你这种人，不上淘宝，再正常不过了。”
我凝视万芳，期待答案。
万芳笑而不答。
我看看潇湘。
潇湘耸耸肩，不说。
我看看医生，还好，医生够朋友，答复道：“你别添乱了好不好？哥，你是有钱人，怎么会上淘宝呢？我们这些人是图便宜的。”
“喂喂。”我高声提醒道，“你们清不清楚什么是网络购物的概念？网络购物指的是借助网络实现商品、服务从商家或个人卖家转移到消费者的过程。网络购物主要包含着两种模式：BTOB模式和CTOC模式。网上购物不仅仅是提供给我们价格的低廉物品的平台，它的目的在于提供了巨大的购物优势，包括产品的丰富性、更新及时性，让顾客有了更多选择，还有服务的个性化，从而起到补充传统商店地域不同或产品短缺的弱点……”
医生抢话道：“哥哥，很简单，我之所以接受网上购物就是价格因素，至于你说的产品的丰富性、更新及时性也是一个比较重要的因素，但我就看中这一点。”
我看看万芳。
万芳点头。
我瞅瞅潇湘。
潇湘含笑，默认。
一看这帮人都有或多或少的仇富心理，我忙岔开话题，问：“?列位，恕我无知，如你们所说，淘宝的评价，事关卖家信誉，也关系买家资历，说说大家在购完物后对予对方的评价，有什么好玩的、有意思的？”
我真是了解她们，这一话题一提出，引起积极反响。
潇湘率先举例，说买家问卖家：骗人，我拍的是一瓶。他却发一颗，那有吃一颗就减肥的，纯属欺诈。卖家答复：哦对不起，到昨天我才知道，我用的这个快递业务员是属耗子的！
照这个思路，万芳接过话来，说一买家同卖家在阿里旺旺上聊天：巧克力晚了三天才到，而且到的时候都碎了，害我跟男友吵了一架。卖家的回复简直神了：打是亲，骂是爱，实在不行下脚踹。
潇湘和万芳说完，都是惹的自己痴痴笑个不停，人家医生就不一样，一脸从容镇定，叙述说有一买家网上问：这么久了，还是不理我，只好给你个差评啦！卖家：冤哪，我生病住院了，刚刚从医院回来，看来又得住院去了。
惹得众人哈哈大笑，无比开心。
看无厘头的差不多了，我敲敲盘子，提醒道：“喂，各位，好了，你们认识有误区，现在，回到淘宝上来，我没让你们交流淘宝经验，我是说想听听你们关于马云，关于阿里巴巴的认识。”
医生率先支持我，说：“哥，现在还有谁不知道马云？马云是最早在中国开拓电子商务应用并坚守在互联网领域的企业家，他和他的团队创造了中国互联网商务众多第一。他开办中国第一个互联网商业网站，他提出并实践面向亚洲中小企业的B2B电子商务模式。”
万芳了解的更多，她说道：“哈佛大学两次将他和阿里巴巴经营管理的实践收录为MBA案例。在2002年1月发布的阿里巴巴第二份MBA管理案例，哈佛引用了马云对阿里巴巴的核心价值的阐述，"马云认为阿里巴巴的价值不在于每天的浏览量是多少，而在于能否给客户带来价值。"以此来表明对阿里巴巴迅速发展的认可。”
“马云于1995年4月创办了"中国黄页"网站，这是全球第一家网上中文商业信息站点，在国内最早形成面向企业服务的互联网商业模式。1997年年底，马云和他的团队在北京开发了外经贸部官方站点、网上中国商品交易市场、网上中国技术出*易会、中国招商、网上广交会和中国外经贸等一系列国家级站点。”
“更不要说1999年3月，马云和他的团队回到杭州，以50万元人民币创业，开发阿里巴巴网站。他根据长期以来在互联网商业服务领域的经验和体会，明确提出互联网产业界应重视和优先发展企业与企业间电子商务(B2B)，他的观点和阿里巴巴的发展模式很快引起国际互联网界的关注，被称为"互联网的第四模式"。集团旗下的淘宝网目前已成亚洲最大个人交易网站；阿里巴巴集团公司已经有11家旗下公司，分别是：阿里巴巴、淘宝、支付宝、阿里软件、阿里妈妈、口碑网、阿里云、中国雅虎、一淘网、天猫网，就是原来的淘宝商城、中国万网，聚划算。”
“马云创立的阿里巴巴被国内外媒体、硅谷和国外风险投资家誉为与Yahoo、Amazon、eBay、AOL比肩的五大互联网商务流派代表之一。它的成立推动了中国商业信用的建立，在激烈的国际竞争中为中小企业创造了无限机会，“让天下没有难做的生意”。”
“马云以东方的智慧，西方的运作，全球的大市场"的经营管理理念，使之成为是全球国际贸易领域内最大、最活跃的网上市场和商人社区，是全球B2B电子商务的著名品牌。”