第411章 品牌危机
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女人名叫周楠,是一名护士,家里是普通家庭,上头有个姐姐,下头还有一个弟弟,一个妹妹,快要结婚的丈夫,叫赵俊,赵父是周楠曾经照顾的一位病人,赵俊去医院照顾看望父亲,去的多了,一来二去的,就和周楠好上了。
其实赵俊不晓得,那是因为周楠已经晓得了赵家的情况,故意接近他的,在赵俊还有赵家人面前,周楠自然一直表现得很好,温柔贤淑,善良大方,一开始赵母是不愿意的,后来在丈夫的规劝,儿子的央求下,才勉为其难同意了周楠进家门。
因为儿媳妇不是那么合自己的心意,在准备婚事上,赵母就没那么操心了,好在该准备的也都准备了,该买的也都买了,只是没那么尽心罢了,像这喜服,她听别人说过好几次这里的衣服做得好,就带着儿媳妇来定做了,毕竟儿子结婚,到时候要来不少宾客,她也不想丢人。
周楠很快在母亲的陪同下另买了一件喜服。
等到结婚那天,也早早地起来化好妆给穿上了,等她被新郎赵俊接到举办婚礼的饭店,赵母一看儿媳妇身上的喜服,就有些疑惑起来。
不是都说这家的喜服做得很好吗,怎么看上去也很一般的样子,不过都到了这会了,她也只能带着疑惑先招待宾客。
新娘子自然是今天宾客们关注的焦点,有那给赵母推荐过喜服的人,看到周楠穿着的那一身后,等到和赵母寒暄的时候,就问起来。
“我给你推荐的那家,你没去那定喜服呀?”
“定了呀,我亲自带着我儿媳妇去那交的定金。”赵母赶紧回道。
“是嘛?”询问的人立马又仔细看了一眼周楠的穿着,便蹙眉起来。“不应该呀,他们家的喜服一直很漂亮的,怎么就。”想到人家今天大喜的日子,她这才把未说出来的话给咽了回去。
可赵母又不傻,这事也就被她记下了,等到婚礼举行完毕,一家人回了家里,不待急匆匆的儿子把儿媳妇拉回房间,她先开口了。
“周楠,你坐下,妈问你个事。”
“妈,你干嘛呢,啥事不能以后问呀。”赵俊着急起来。
赵母斜了儿子一眼,周楠知道婆婆不是那么满意自己,拧了丈夫一下,赶紧坐下。“妈你说。”
“你这喜服,是咱们定做的那身吗?”
周楠心里有些慌乱,不过也想到了可能遇到这一幕,立马点头道:“当然是了,妈,当初可是咱俩一起去的。”
这下换赵母疑惑了,那这衣服怎么就变成这样了,看上去普普通通的,对得起她花出去的那些钱吗,看来这家的衣服也就那样呀,看来是名气大了一会就不好好做了呀,以后她可一定要给亲朋提个醒,不能去这家定做衣服,这明显是坑人吗。
“好了,你们回去吧。”赵母不耐挥手。
看顺利混过去,周楠立马高兴起来,反正喜服就穿这么一次,等她回去就收起来,以后婆婆见不着绝对想不起这茬了。
距离这件事过去有那么大半个月,晓晓正在家画图呢,传呼机就响了,一看是乔九找她,她就把电话打了过去。
“九哥,你个大忙人还有空找我呀。”晓晓调侃起来。
“晓晓别贫了,九哥我找你有正事。”
晓晓立马正色起来。“你说。”
“是这样的,有人去咱们衣服店里买衣服,提到结婚喜服的事,咱们店员就顺势推荐你那,结果那客人却说你们那收费高,衣服却不咋地,明显坑人,我也不知道是那人瞎说还是你那有员工糊弄了,要不你查查?”
事关自己公司的名誉,晓晓当即重视起来,立马到了公司,先把人叫到一起开会,然后说了这个听说的事,说完便问起来。
“最近有没有哪个客人反映对衣服不满意的?”
大家互相看了看,都摇摇头,孙燕代表大家说话了。“客人们看到衣服后都挺喜欢的,偶尔有人提意见,也只是想改动一些小细节,也没哪个看上去不满意。”
这样吗,晓晓对于孙燕的话还是相信的,那就奇怪了,这是有人故意诋毁他们?
就在这时,王慧忽然道:“晓晓,你说不会是之前故意闹事那女人在外面造我们的谣吧。”
是哦那个女人,想想还真有可能。
“她当初定衣服时候留下的资料还在吗?”
“在呢,咱们客人的资料都是存档的。”毕竟客人都是宝贵的资源,有了片好和衣服尺寸那些,下次再来他们也能更好的服务,这也是晓晓这位大老板教给他们的。
“把她的资料找出来拿给我。”晓晓发话了。
这大概也是他们华美成立以来遭遇的第一次小危机了吧,这种事若是放任不管,传来传去还不知道会传成什么样,她必须给解决好了。
因为客户的资料也是按日期归档的,很快周楠定做衣服时候填写的资料就都送过来了。
晓晓拿起来看了看,就把资料带上出门了。“我出去一趟,你们继续工作吧。”
那位闹事的客人叫做周楠,这上面登记的地址是商务部下属某单位的家属院,巧了,她哥张新杰就是这个单位的,她现在就是要找哥哥先问一问这家的情况。
妹妹忽然找到自个单位来,张新杰那叫一个受宠若惊,赶紧带着妹妹去了他们的会客室里坐着。
“晓晓,你喝什么?”
“哥不用了,我就问你个事,马上就走。”
“行你说吧。”
晓晓从包里掏出周楠登记的家庭住址,推了过来,“哥,你看上头这个地址住的那家人,你认识不?”
张新杰仔细看了看。“是我们单位的家属院没错,不过这一户住的是谁家我倒是不太清楚,你等一会,我出去问下。”
说完张新杰拿出纸笔,把那个地址抄了一下,就出去了。
晓晓也就等了有七八分钟,张新杰便去而复返。“打听到了,是我们赵处长家,晓晓你怎么忽然问起这个?”
“哥,你们赵处长家里最近办过喜事吗?”
“别说还真办过,是赵处长的儿子结婚,不过我没去,让同时帮我随的礼,怎么了?”
对于亲哥哥,晓晓也没瞒着,就把周楠定衣服闹事,还有自己听到的传闻以及怀疑都说了出来。
张新杰自然是相信妹妹的,闻言也皱眉起来。“平时没看出来赵处长是这种人,估计还是他刚进门的儿媳妇瞎传的,这衣服没拿,钱也退了,还传这样的话,那不是恶意诽谤吗,行了,这事你也别着急,我找赵处长随便聊聊。”
能把这件事和平解决,晓晓自然也不愿意多一个敌人,就暂且回去等哥哥的消息了。
女人名叫周楠,是一名护士,家里是普通家庭,上头有个姐姐,下头还有一个弟弟,一个妹妹,快要结婚的丈夫,叫赵俊,赵父是周楠曾经照顾的一位病人,赵俊去医院照顾看望父亲,去的多了,一来二去的,就和周楠好上了。
其实赵俊不晓得,那是因为周楠已经晓得了赵家的情况,故意接近他的,在赵俊还有赵家人面前,周楠自然一直表现得很好,温柔贤淑,善良大方,一开始赵母是不愿意的,后来在丈夫的规劝,儿子的央求下,才勉为其难同意了周楠进家门。
因为儿媳妇不是那么合自己的心意,在准备婚事上,赵母就没那么操心了,好在该准备的也都准备了,该买的也都买了,只是没那么尽心罢了,像这喜服,她听别人说过好几次这里的衣服做得好,就带着儿媳妇来定做了,毕竟儿子结婚,到时候要来不少宾客,她也不想丢人。
周楠很快在母亲的陪同下另买了一件喜服。
等到结婚那天,也早早地起来化好妆给穿上了,等她被新郎赵俊接到举办婚礼的饭店,赵母一看儿媳妇身上的喜服,就有些疑惑起来。
不是都说这家的喜服做得很好吗,怎么看上去也很一般的样子,不过都到了这会了,她也只能带着疑惑先招待宾客。
新娘子自然是今天宾客们关注的焦点,有那给赵母推荐过喜服的人,看到周楠穿着的那一身后,等到和赵母寒暄的时候,就问起来。
“我给你推荐的那家,你没去那定喜服呀?”
“定了呀,我亲自带着我儿媳妇去那交的定金。”赵母赶紧回道。
“是嘛?”询问的人立马又仔细看了一眼周楠的穿着,便蹙眉起来。“不应该呀,他们家的喜服一直很漂亮的,怎么就。”想到人家今天大喜的日子,她这才把未说出来的话给咽了回去。
可赵母又不傻,这事也就被她记下了,等到婚礼举行完毕,一家人回了家里,不待急匆匆的儿子把儿媳妇拉回房间,她先开口了。
“周楠,你坐下,妈问你个事。”
“妈,你干嘛呢,啥事不能以后问呀。”赵俊着急起来。
赵母斜了儿子一眼,周楠知道婆婆不是那么满意自己,拧了丈夫一下,赶紧坐下。“妈你说。”
“你这喜服,是咱们定做的那身吗?”
周楠心里有些慌乱,不过也想到了可能遇到这一幕,立马点头道:“当然是了,妈,当初可是咱俩一起去的。”
这下换赵母疑惑了,那这衣服怎么就变成这样了,看上去普普通通的,对得起她花出去的那些钱吗,看来这家的衣服也就那样呀,看来是名气大了一会就不好好做了呀,以后她可一定要给亲朋提个醒,不能去这家定做衣服,这明显是坑人吗。
“好了,你们回去吧。”赵母不耐挥手。
看顺利混过去,周楠立马高兴起来,反正喜服就穿这么一次,等她回去就收起来,以后婆婆见不着绝对想不起这茬了。
距离这件事过去有那么大半个月,晓晓正在家画图呢,传呼机就响了,一看是乔九找她,她就把电话打了过去。
“九哥,你个大忙人还有空找我呀。”晓晓调侃起来。
“晓晓别贫了,九哥我找你有正事。”
晓晓立马正色起来。“你说。”
“是这样的,有人去咱们衣服店里买衣服,提到结婚喜服的事,咱们店员就顺势推荐你那,结果那客人却说你们那收费高,衣服却不咋地,明显坑人,我也不知道是那人瞎说还是你那有员工糊弄了,要不你查查?”
事关自己公司的名誉,晓晓当即重视起来,立马到了公司,先把人叫到一起开会,然后说了这个听说的事,说完便问起来。
“最近有没有哪个客人反映对衣服不满意的?”
大家互相看了看,都摇摇头,孙燕代表大家说话了。“客人们看到衣服后都挺喜欢的,偶尔有人提意见,也只是想改动一些小细节,也没哪个看上去不满意。”
这样吗,晓晓对于孙燕的话还是相信的,那就奇怪了,这是有人故意诋毁他们?
就在这时,王慧忽然道:“晓晓,你说不会是之前故意闹事那女人在外面造我们的谣吧。”
是哦那个女人,想想还真有可能。
“她当初定衣服时候留下的资料还在吗?”
“在呢,咱们客人的资料都是存档的。”毕竟客人都是宝贵的资源,有了片好和衣服尺寸那些,下次再来他们也能更好的服务,这也是晓晓这位大老板教给他们的。
“把她的资料找出来拿给我。”晓晓发话了。
这大概也是他们华美成立以来遭遇的第一次小危机了吧,这种事若是放任不管,传来传去还不知道会传成什么样,她必须给解决好了。
因为客户的资料也是按日期归档的,很快周楠定做衣服时候填写的资料就都送过来了。
晓晓拿起来看了看,就把资料带上出门了。“我出去一趟,你们继续工作吧。”
那位闹事的客人叫做周楠,这上面登记的地址是商务部下属某单位的家属院,巧了,她哥张新杰就是这个单位的,她现在就是要找哥哥先问一问这家的情况。
妹妹忽然找到自个单位来,张新杰那叫一个受宠若惊,赶紧带着妹妹去了他们的会客室里坐着。
“晓晓,你喝什么?”
“哥不用了,我就问你个事,马上就走。”
“行你说吧。”
晓晓从包里掏出周楠登记的家庭住址,推了过来,“哥,你看上头这个地址住的那家人,你认识不?”
张新杰仔细看了看。“是我们单位的家属院没错,不过这一户住的是谁家我倒是不太清楚,你等一会,我出去问下。”
说完张新杰拿出纸笔,把那个地址抄了一下,就出去了。
晓晓也就等了有七八分钟,张新杰便去而复返。“打听到了,是我们赵处长家,晓晓你怎么忽然问起这个?”
“哥,你们赵处长家里最近办过喜事吗?”
“别说还真办过,是赵处长的儿子结婚,不过我没去,让同时帮我随的礼,怎么了?”
对于亲哥哥,晓晓也没瞒着,就把周楠定衣服闹事,还有自己听到的传闻以及怀疑都说了出来。
张新杰自然是相信妹妹的,闻言也皱眉起来。“平时没看出来赵处长是这种人,估计还是他刚进门的儿媳妇瞎传的,这衣服没拿,钱也退了,还传这样的话,那不是恶意诽谤吗,行了,这事你也别着急,我找赵处长随便聊聊。”
能把这件事和平解决,晓晓自然也不愿意多一个敌人,就暂且回去等哥哥的消息了。