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第106章 一级事故
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严殊连杯子都没拿，带着饿着肚子的段宁宁紧急赶赴了机房。
陈劲已经在和程序员们一起排查原因了，见到严殊过来，抬头跟严殊说：“我先弄，殊总你们可以问问别人。”
严殊点点头，看向了一旁的项目经理和技术端的二把手。
项目经理忙说：“突然大面积崩溃，全产品线受影响，客服线已经全爆了，热搜正在迅速上升。”
严殊问：“具体原因？”
“还不知道，劲哥他们在查。”
段宁宁忙问：“pR呢？他们到位了没。”
“已经叫回来紧急加班了。”
严殊看向段宁宁命道：“所有业务线的leader即刻到位大会议室，还有各职能部门，还没走的留下，走了的叫回来。”
“好，我马上去。”
系统崩溃是常见的，但全线都被影响的崩溃，绝对是大事。
严殊真的紧张了，以前英菲也出过这样的事，是严韶自己找到了问题所在才解决了，现在是他做老板，他从来没有处理过这样的问题，他能处理好吗？
十几二十分钟后，大会议室里重要的人物几乎都到齐了，严殊开口道：“现在的关键在陈劲那边，但我们也不能闲着，职能的除了法务和财务留下，其他人到隔壁开一个会议室，把公告模板先确定下来，再确定媒体方面的资源，想办法把负面舆论拉回来。”
说完，公关、市场、资源等职能部门先离开一步了，而剩下的各线领导都还在看着电脑，抓紧统计当前的影响比例。
严殊忙问：“接口调用的流量大吗？”
其中负责技术接口调用的一名员工忙回答：“要看品类，c端产品调用流量很大，b端影响较小。”
严殊说：“赔偿方案要先准备好，大客户先安抚，先明确告诉对方，我们已经找到了问题所在，正在解决。”
“可是……”
“没有进展的安抚没有作用，按我说的做。”严殊打断了对方，并说，“如果超过一小时没有解决，我来承担。”
“好……”
严殊又一一跟进了各个核心业务线的情况之后，几乎所有人都到齐了，严殊的手机收到了段宁宁的消息——
[楼下交给我。]
看到这条消息，严殊的心放下了许多。
有段宁宁和劲哥在，他可以放心做好自己现在该做的事了。
段宁宁，她总能在他不安的时候站出来。
只不过严殊安定是安定了，段宁宁这边可是焦头烂额。
各个线路最精英的后台技术大佬全来了，大家都在努力帮忙寻找线索，劲哥就抱着电脑，坐在了连着机房线路的地上，额头上满是汗水。
蒋桃也赶过来了，看到段宁宁，忙上去小声问：“怎么样了？”
“能抓的壮丁都抓来了，现在还没头绪……”
蒋桃四周望了望，小声问：“蔡恒呢？”
“出差了。”
“出差？”蒋桃觉得不对，她拉过了段宁宁的手，到一旁小声跟她说，“你不觉得蹊跷吗？”
“嗯？”
“为什么在陈劲需要负起责任的时候出事。”
“……不可能吧。”
蒋桃的意思是，蔡恒可能是这个问题的源头，但段宁宁怎么都不会相信，会有人为了一己之私去干这种事。
但段宁宁想想，突然觉得不太对，万一呢？
她有没有熟一点的程序员，可以帮她看看的？
她想起了万清然。
抬头看了一圈，段宁宁在角落里发现了抱着电脑正在埋头苦干的万清然。
“走，跟我去一下。”段宁宁拉起蒋桃的手，赶到了万清然身边。
“清然。”蒋桃唤道。
万清然愣了一下，看了眼蒋桃，虽然高兴，但眼下不是高兴的时候，他低头继续忙去了，问：“怎么了？”
段宁宁拍拍蒋桃的肩膀说：“你和万清然找一下，你刚刚说的那个线索。”
“好！”
于是蒋桃挨近万清然坐下了，问：“你能不能找一下我们的底层系统，有没有什么关键模块被平移了？又或者……有没有什么地方被改写了？”
“……你，为什么这么想？”万清然问。
蒋桃附耳说：“有没有可能，是权限最大的那个人，故意关掉了什么？”
万清然皱眉，细细思考了一番，马上开始动手，说：“我知道了，我找找。”
约摸过了十多分钟后，万清然经过对比，发现了一处产生矛盾的运行逻辑，但他的权限不够，他只能知道大概是这个模块有出入，他忙起身，看向了段宁宁。
段宁宁的视线与他一交汇，马上知道是他有线索了，与他招了招手。
万清然加快脚步过来了，蹲到了陈劲身边，说：“劲哥，看看c区的底层代码。”
陈劲看了一眼万清然，却见他眼神坚毅，陈劲想了想，应了一声“好”，用他的权限解锁了最底层的系统代码。
二十分钟左右的艰难排查后，陈劲终于找到了一处被改动的代码。
陈劲抱着试一试的心态，尝试把这段代码复原了历史版本。
“好了！！！”
这时，一旁的测试激动地说。
陈劲松了口气……
众人欢呼了起来。
段宁宁也终于是松了口气，扶起一直坐在地上，冷汗已经湿透衣衫的陈劲，说：“快跟我去楼上吧。”
“嗯。”陈劲回答，赶紧跟着段宁宁离开了，刚走出几步，他又停下了脚步，回头跟万清然说：“清然，多亏你了。”
万清然受宠若惊，不好意思地笑了笑，结果没想到，大家居然对着他鼓掌起来了，他害羞得恨不得把脸遮起来。
电梯正在上行，段宁宁叹息道：“是蔡恒干的。”
陈劲皱起了眉头，心想：“不可能……吧？”
“底层系统只有几个人有权限，我说得没错吧？”段宁宁说。
陈劲陷入了沉思。
一会儿后，电梯到了，就在段宁宁正准备走出去时，陈劲叫住了她。
“宁宁。”
“嗯？”
陈劲看着段宁宁，说：“这件事，别查了吧。”
“……为什么？”段宁宁不解。
“一个不够团结的集体，不会被信任的。英菲，一定要被信任。”
段宁宁沉默了……
但沉默之后，更多的还是敬佩。
明明蔡恒和他是直接的竞争对手，明明这件事若是查下去说不定可以直接扳倒蔡恒，但他没有。
陈劲选择了他深深爱着的英菲，而不是他自己。
段宁宁沉吟片刻，回答：“我明白了。”
严殊连杯子都没拿，带着饿着肚子的段宁宁紧急赶赴了机房。
陈劲已经在和程序员们一起排查原因了，见到严殊过来，抬头跟严殊说：“我先弄，殊总你们可以问问别人。”
严殊点点头，看向了一旁的项目经理和技术端的二把手。
项目经理忙说：“突然大面积崩溃，全产品线受影响，客服线已经全爆了，热搜正在迅速上升。”
严殊问：“具体原因？”
“还不知道，劲哥他们在查。”
段宁宁忙问：“pR呢？他们到位了没。”
“已经叫回来紧急加班了。”
严殊看向段宁宁命道：“所有业务线的leader即刻到位大会议室，还有各职能部门，还没走的留下，走了的叫回来。”
“好，我马上去。”
系统崩溃是常见的，但全线都被影响的崩溃，绝对是大事。
严殊真的紧张了，以前英菲也出过这样的事，是严韶自己找到了问题所在才解决了，现在是他做老板，他从来没有处理过这样的问题，他能处理好吗？
十几二十分钟后，大会议室里重要的人物几乎都到齐了，严殊开口道：“现在的关键在陈劲那边，但我们也不能闲着，职能的除了法务和财务留下，其他人到隔壁开一个会议室，把公告模板先确定下来，再确定媒体方面的资源，想办法把负面舆论拉回来。”
说完，公关、市场、资源等职能部门先离开一步了，而剩下的各线领导都还在看着电脑，抓紧统计当前的影响比例。
严殊忙问：“接口调用的流量大吗？”
其中负责技术接口调用的一名员工忙回答：“要看品类，c端产品调用流量很大，b端影响较小。”
严殊说：“赔偿方案要先准备好，大客户先安抚，先明确告诉对方，我们已经找到了问题所在，正在解决。”
“可是……”
“没有进展的安抚没有作用，按我说的做。”严殊打断了对方，并说，“如果超过一小时没有解决，我来承担。”
“好……”
严殊又一一跟进了各个核心业务线的情况之后，几乎所有人都到齐了，严殊的手机收到了段宁宁的消息——
[楼下交给我。]
看到这条消息，严殊的心放下了许多。
有段宁宁和劲哥在，他可以放心做好自己现在该做的事了。
段宁宁，她总能在他不安的时候站出来。
只不过严殊安定是安定了，段宁宁这边可是焦头烂额。
各个线路最精英的后台技术大佬全来了，大家都在努力帮忙寻找线索，劲哥就抱着电脑，坐在了连着机房线路的地上，额头上满是汗水。
蒋桃也赶过来了，看到段宁宁，忙上去小声问：“怎么样了？”
“能抓的壮丁都抓来了，现在还没头绪……”
蒋桃四周望了望，小声问：“蔡恒呢？”
“出差了。”
“出差？”蒋桃觉得不对，她拉过了段宁宁的手，到一旁小声跟她说，“你不觉得蹊跷吗？”
“嗯？”
“为什么在陈劲需要负起责任的时候出事。”
“……不可能吧。”
蒋桃的意思是，蔡恒可能是这个问题的源头，但段宁宁怎么都不会相信，会有人为了一己之私去干这种事。
但段宁宁想想，突然觉得不太对，万一呢？
她有没有熟一点的程序员，可以帮她看看的？
她想起了万清然。
抬头看了一圈，段宁宁在角落里发现了抱着电脑正在埋头苦干的万清然。
“走，跟我去一下。”段宁宁拉起蒋桃的手，赶到了万清然身边。
“清然。”蒋桃唤道。
万清然愣了一下，看了眼蒋桃，虽然高兴，但眼下不是高兴的时候，他低头继续忙去了，问：“怎么了？”
段宁宁拍拍蒋桃的肩膀说：“你和万清然找一下，你刚刚说的那个线索。”
“好！”
于是蒋桃挨近万清然坐下了，问：“你能不能找一下我们的底层系统，有没有什么关键模块被平移了？又或者……有没有什么地方被改写了？”
“……你，为什么这么想？”万清然问。
蒋桃附耳说：“有没有可能，是权限最大的那个人，故意关掉了什么？”
万清然皱眉，细细思考了一番，马上开始动手，说：“我知道了，我找找。”
约摸过了十多分钟后，万清然经过对比，发现了一处产生矛盾的运行逻辑，但他的权限不够，他只能知道大概是这个模块有出入，他忙起身，看向了段宁宁。
段宁宁的视线与他一交汇，马上知道是他有线索了，与他招了招手。
万清然加快脚步过来了，蹲到了陈劲身边，说：“劲哥，看看c区的底层代码。”
陈劲看了一眼万清然，却见他眼神坚毅，陈劲想了想，应了一声“好”，用他的权限解锁了最底层的系统代码。
二十分钟左右的艰难排查后，陈劲终于找到了一处被改动的代码。
陈劲抱着试一试的心态，尝试把这段代码复原了历史版本。
“好了！！！”
这时，一旁的测试激动地说。
陈劲松了口气……
众人欢呼了起来。
段宁宁也终于是松了口气，扶起一直坐在地上，冷汗已经湿透衣衫的陈劲，说：“快跟我去楼上吧。”
“嗯。”陈劲回答，赶紧跟着段宁宁离开了，刚走出几步，他又停下了脚步，回头跟万清然说：“清然，多亏你了。”
万清然受宠若惊，不好意思地笑了笑，结果没想到，大家居然对着他鼓掌起来了，他害羞得恨不得把脸遮起来。
电梯正在上行，段宁宁叹息道：“是蔡恒干的。”
陈劲皱起了眉头，心想：“不可能……吧？”
“底层系统只有几个人有权限，我说得没错吧？”段宁宁说。
陈劲陷入了沉思。
一会儿后，电梯到了，就在段宁宁正准备走出去时，陈劲叫住了她。
“宁宁。”
“嗯？”
陈劲看着段宁宁，说：“这件事，别查了吧。”
“……为什么？”段宁宁不解。
“一个不够团结的集体，不会被信任的。英菲，一定要被信任。”
段宁宁沉默了……
但沉默之后，更多的还是敬佩。
明明蔡恒和他是直接的竞争对手，明明这件事若是查下去说不定可以直接扳倒蔡恒，但他没有。
陈劲选择了他深深爱着的英菲，而不是他自己。
段宁宁沉吟片刻，回答：“我明白了。”