第三十九章
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在任静的劝慰和疏导下,云期的心情好了许多,这时餐厅里的人也不多,餐厅服务员见是任静,特意将她的餐盘盛得满满。任静将餐盘交给云期,又去拿了一只餐盘。
两个人坐在一起吃饭,任静还不时将自己餐盘中的红烧排骨夹给云期,抚摸她柔软的发丝。上官违心坐在相邻的餐桌,心头放下一块大石。云期毕竟太年轻,不懂世事,正需要像任静这样的人时刻提点着她。
“,听说我们客服部新来的小姑娘是任秘书的熟人。”何芹悄声问道。
上官违心打着哈哈,道:“这大概只有任静才知道了。”
任静没有听到上官违心的栽赃,一边吃饭,一边低声给云期讲应付顾客的基本话术。云期聚精会神地倾听,并牢牢地记在心中。
“两位美丽的小姐,我能否有荣幸坐在你们的身边?”
悦耳的声音中略微有些轻浮的感觉,任静抬起了头,只见郑非春风满面地端着一只餐盘站在对面。“坐下来行,但把你色眯眯的眼神给我收好。”任静和郑非很熟,时常逗趣取笑。
郑非一点都不觉得尴尬,大方在餐桌坐下来,和云期隔桌相望。“这主要是因为两位小姐太美丽了,你们两个坐在一起,这个简陋的餐厅马上就蓬荜生辉了。”郑非不遗余力地拍马屁。
“去你的,郑非,你的鬼心思我还看不出来。我告诉你,别想碰我的小妹子,否则对你不客气。”任静直接点破他,说着她向隔壁桌的上官违心抛去一个邀功的眼神。
上官违心心中正为任静点赞。
“关关雎鸠,在河之洲。窈窕淑女,君子好求。”郑非毫不在意,伸出头,压低声音对云期道:“我送你的花收到没有?喜欢吗?”
“谢谢,收到了。”云期简短地道。
“昨天我很抱歉,临时突然要加班,忙得我连喝水的时间都没有,真的,任静可以做证。”
“我才不做证,郑非,你别拉上我。”任静赶紧撇清。
“云期,今晚你可以陪我一起吃晚饭吗?我保证绝对不会失约,如果我再失信于你,就让我下辈子变成一只推粪虫,每天推着粪球,一辈子臭烘烘。”
郑非为人风趣幽默,云期握着筷子忍不住笑出来。
“能答应我吗?如果你不答应,我会内疚死的,真的会死的。”郑非满眼乞求的目光望着她,好像云期不答应真的会死似的。
任静实在看不下去,拿起筷子敲郑非的手背,道:“你别这么恶心了行不,还让不让人吃饭的。”
“我这是真情流露,任静,你那个市长公子追求你的时候可比我恶心多了好不。”郑非差点就要握住云期的手了。
任静索性懒得搭理,拿眼去看上官违心,两个人的眼神刚好相碰触。
“云期,你能答应吗?”
“小妹子,你可不要答应他,郑非是公司出名的花花公子,他追求过的女人都上了三位数。”
“污蔑,纯属污蔑,云期,你千万不要相信任静,我是出自真心的。”
“这……”云期为难死了,总觉得如果此时拒绝一定很让郑非难堪,不如先答应他,再和他说明为好,这样也不伤同事关系。“那好吧。”
任静心道要完蛋了,今晚又有人需要加班了。
吃完饭后所有人各自回办公室,任静和上官违心乘电梯去7楼,她将云期的事简略说了一遍。“你那个小娇妻以后有得苦吃,不说客服部那帮人精,就是一般顾客她也应付不来,你看怎么办吧。”
“她没什么阅历,时间长了会好些。”
任静侧着头瞧上官违心,上官违心目光有些深沉,似乎在思索什么。“今天晚上你还打算让郑非加班吗?说吧,什么理由,我去通知郑非。”
上官违心笑起来,半晌不说话,任静无语。
“今晚就让云期加班吧!”
任静直觉头顶上炸开了一道响雷,上官违心说让云期加班,为了阻止云期和郑非吃饭,上官违心可真是无所不用其极。
“云期对客服部工作还不了解,基本的工作流程也不清楚,我会知会张凌云在下班后考核她地产客服实务手册。”
“然后她不会的话,就让她一直看手册,每天加班。,你这招真毒,既让郑非空欢喜一场,又让云期迅速掌握业务知识,我佩服你。”任静对他竖起小拇指。
“又嘲讽我。云期的个性有点散漫,随心所欲,需要适当给她一些压力。”
“云期好可怜啊!你真舍得这么对她?其实我真不明白,你又不是养不起她,为什么一定要让她出来工作,难道你想让她早点变黄脸婆?”
上官违心看着电梯顶上的摄像头,道:“因为我不需要一只花瓶,花瓶只能让我欣赏,而我上官违心的妻子必须是个很出色的女人,这样她和我才能一起壮大天下地产。”
任静听了许久不言语,电梯门开了,她默默跟在后面。在两人即将分开时,任静忽然低声道:“那么,你的前女友才适合你的标准,放过云期吧。”
上官违心愣了愣,随即笑道:“你放心,我会让云期比世上任何女人都出色。”
“如果她只能是花瓶,你怎么办。”任静神色陡地严肃了。
“她不会让我失望的,我有很多时间,云期也有很多时间,这些时间足够让她改变。”
上官违心挺拔的身影消失在办公室门前,任静呆立半晌,做人做到上官违心这样理智的恐怕不多,如果连爱都爱得这么理智,那么被爱上的那个人是幸福还是不幸福呢。
下午2点刚过,张凌云便交给云期一本《地产客服实务手册》让她看熟,并说下班后进行考核,如果不能通过就必须一直留在公司,直到背会为止。
云期不敢怠慢,一字一字地认真阅读,这本手册是32开的纸张,有大几十页,涵盖内容非常广泛,包括交楼、签约、投诉处理、咨询、办|证、物业服务、维修服务等。
5点钟刚过,张凌云便到客服部办公室,何芹一些人知道将要对云期进行考核,便乐得坐在一旁看热闹。因为任静和云期的关系,何芹也不再表现出太尖锐。
“地产客服的服务用语要求有哪些?”
“顾客的投诉心理分析?”
意外地云期对答如流,张凌云只觉罕异,翻着手册又接连提了一二十个问题,云期也都回答上来。张凌云合上手册,她出题是没按顺序来,随手翻到哪里就出问题,可见云期把这本手册看得很熟。可是这么多页的手册,便只是阅读也差不多一下午的时间了。
云期心内得意死了,这两日在客服部都是灰头土脸的感觉,现在总算是在张凌云面前扬眉吐气一回了。
“行了,你下班吧。”张凌云也找不出茬来。
云期不敢把内心的得意劲表现得太明显,默默收拾好桌上的文件,在换衣间换下制服后便提着小包出门去。郑非正在外面等她,看见她出来便马上迎上来。
电梯门在这时缓缓打开,里面上官违心和任静正在低声交谈,当看到云期的时候两个人都愣住了,还是任静反应快,笑道:“小妹子,你下班了?”
“是啊!”云期正眼也不看上官违心,这个坏蛋把她骗进公司后,就让她自生自灭。
郑非和云期走进电梯,云期挨着任静,郑非也识相地靠在上官违心旁边。“小妹子,听说你们张经理不是要考核你业务知识吗?”
“考过了。”云期满脸喜悦,背书这玩意对学霸来说是小菜一碟,不然天才就白当了。
“那么多内容?”任静讶然了。
“张经理放水了嘛!”云期笑嘻嘻。
电梯在大厦的B2层停下,郑非指引着云期去自己的宝马车位,任静瞅着上官违心一脸吃鳖的样子,笑道:“看看看,英明伟大的今天也失策了吧。”
上官违心满是无语,他瞧着前面的一对越走越远的青年男女,赶紧几步奔上前去,将自己高大的身体硬生生地挤在云期和郑非中间。
“两位,我有个好提议,就是我想请二位还有任静一起去吃饭,一来我们可以叙叙旧,二来庆祝公司有新员工加入。”说着,他的眼神似是无意识地看着云期,云期装作没看见扭过头去。
“NO!”郑非用他浑厚的声音拒绝了,这上官违心简直是开玩笑,好不容易请美人赏脸吃饭,他这是临门插哪一脚。
任静忙过来打圆场,道:“小妹子,请吃饭千年等一回,可遇不可求,你千万不要错过这个机会,好好地吃他一顿,咱俩努一把力把他吃穷。”
云期正对上官违心一肚子怨气,本不想理睬他,但任静如此说倒不好拒绝。算了,自己也不愿意和郑非单独吃饭,不如干脆同意算了,这样也不抹任静的面子。
“好。”云期亲密地挽住了任静的手。
郑非如一只泄了气的皮球,此时此景不好再坚持,以免以后没有转寰的余地。“既然云期同意,我只好奉陪了。云期,你上车,坐到副驾驶上来。任静,你去的保时捷。”郑非现在只有把握住这最后的一次和云期相处的机会。
云期看着拉开的宝马车门,只好俯身坐了进去,郑非笑逐颜开地坐到驾驶座上,殷勤地帮云期系好安全带,便轻车熟路地将车驶出了地下停车场。
任静望着上官违心,那眼神莫不是在说:我帮你也只能帮到这个份上。
银灰色的保时捷宛若黄昏中升腾起的雾气,一直紧紧跟随宝马后面,郑非是个玩车的高手,最钟意飚车漂移高难度的车技,上官违心尽量让自己不要落得太后,以免失去云期的踪影。
在任静的劝慰和疏导下,云期的心情好了许多,这时餐厅里的人也不多,餐厅服务员见是任静,特意将她的餐盘盛得满满。任静将餐盘交给云期,又去拿了一只餐盘。
两个人坐在一起吃饭,任静还不时将自己餐盘中的红烧排骨夹给云期,抚摸她柔软的发丝。上官违心坐在相邻的餐桌,心头放下一块大石。云期毕竟太年轻,不懂世事,正需要像任静这样的人时刻提点着她。
“,听说我们客服部新来的小姑娘是任秘书的熟人。”何芹悄声问道。
上官违心打着哈哈,道:“这大概只有任静才知道了。”
任静没有听到上官违心的栽赃,一边吃饭,一边低声给云期讲应付顾客的基本话术。云期聚精会神地倾听,并牢牢地记在心中。
“两位美丽的小姐,我能否有荣幸坐在你们的身边?”
悦耳的声音中略微有些轻浮的感觉,任静抬起了头,只见郑非春风满面地端着一只餐盘站在对面。“坐下来行,但把你色眯眯的眼神给我收好。”任静和郑非很熟,时常逗趣取笑。
郑非一点都不觉得尴尬,大方在餐桌坐下来,和云期隔桌相望。“这主要是因为两位小姐太美丽了,你们两个坐在一起,这个简陋的餐厅马上就蓬荜生辉了。”郑非不遗余力地拍马屁。
“去你的,郑非,你的鬼心思我还看不出来。我告诉你,别想碰我的小妹子,否则对你不客气。”任静直接点破他,说着她向隔壁桌的上官违心抛去一个邀功的眼神。
上官违心心中正为任静点赞。
“关关雎鸠,在河之洲。窈窕淑女,君子好求。”郑非毫不在意,伸出头,压低声音对云期道:“我送你的花收到没有?喜欢吗?”
“谢谢,收到了。”云期简短地道。
“昨天我很抱歉,临时突然要加班,忙得我连喝水的时间都没有,真的,任静可以做证。”
“我才不做证,郑非,你别拉上我。”任静赶紧撇清。
“云期,今晚你可以陪我一起吃晚饭吗?我保证绝对不会失约,如果我再失信于你,就让我下辈子变成一只推粪虫,每天推着粪球,一辈子臭烘烘。”
郑非为人风趣幽默,云期握着筷子忍不住笑出来。
“能答应我吗?如果你不答应,我会内疚死的,真的会死的。”郑非满眼乞求的目光望着她,好像云期不答应真的会死似的。
任静实在看不下去,拿起筷子敲郑非的手背,道:“你别这么恶心了行不,还让不让人吃饭的。”
“我这是真情流露,任静,你那个市长公子追求你的时候可比我恶心多了好不。”郑非差点就要握住云期的手了。
任静索性懒得搭理,拿眼去看上官违心,两个人的眼神刚好相碰触。
“云期,你能答应吗?”
“小妹子,你可不要答应他,郑非是公司出名的花花公子,他追求过的女人都上了三位数。”
“污蔑,纯属污蔑,云期,你千万不要相信任静,我是出自真心的。”
“这……”云期为难死了,总觉得如果此时拒绝一定很让郑非难堪,不如先答应他,再和他说明为好,这样也不伤同事关系。“那好吧。”
任静心道要完蛋了,今晚又有人需要加班了。
吃完饭后所有人各自回办公室,任静和上官违心乘电梯去7楼,她将云期的事简略说了一遍。“你那个小娇妻以后有得苦吃,不说客服部那帮人精,就是一般顾客她也应付不来,你看怎么办吧。”
“她没什么阅历,时间长了会好些。”
任静侧着头瞧上官违心,上官违心目光有些深沉,似乎在思索什么。“今天晚上你还打算让郑非加班吗?说吧,什么理由,我去通知郑非。”
上官违心笑起来,半晌不说话,任静无语。
“今晚就让云期加班吧!”
任静直觉头顶上炸开了一道响雷,上官违心说让云期加班,为了阻止云期和郑非吃饭,上官违心可真是无所不用其极。
“云期对客服部工作还不了解,基本的工作流程也不清楚,我会知会张凌云在下班后考核她地产客服实务手册。”
“然后她不会的话,就让她一直看手册,每天加班。,你这招真毒,既让郑非空欢喜一场,又让云期迅速掌握业务知识,我佩服你。”任静对他竖起小拇指。
“又嘲讽我。云期的个性有点散漫,随心所欲,需要适当给她一些压力。”
“云期好可怜啊!你真舍得这么对她?其实我真不明白,你又不是养不起她,为什么一定要让她出来工作,难道你想让她早点变黄脸婆?”
上官违心看着电梯顶上的摄像头,道:“因为我不需要一只花瓶,花瓶只能让我欣赏,而我上官违心的妻子必须是个很出色的女人,这样她和我才能一起壮大天下地产。”
任静听了许久不言语,电梯门开了,她默默跟在后面。在两人即将分开时,任静忽然低声道:“那么,你的前女友才适合你的标准,放过云期吧。”
上官违心愣了愣,随即笑道:“你放心,我会让云期比世上任何女人都出色。”
“如果她只能是花瓶,你怎么办。”任静神色陡地严肃了。
“她不会让我失望的,我有很多时间,云期也有很多时间,这些时间足够让她改变。”
上官违心挺拔的身影消失在办公室门前,任静呆立半晌,做人做到上官违心这样理智的恐怕不多,如果连爱都爱得这么理智,那么被爱上的那个人是幸福还是不幸福呢。
下午2点刚过,张凌云便交给云期一本《地产客服实务手册》让她看熟,并说下班后进行考核,如果不能通过就必须一直留在公司,直到背会为止。
云期不敢怠慢,一字一字地认真阅读,这本手册是32开的纸张,有大几十页,涵盖内容非常广泛,包括交楼、签约、投诉处理、咨询、办|证、物业服务、维修服务等。
5点钟刚过,张凌云便到客服部办公室,何芹一些人知道将要对云期进行考核,便乐得坐在一旁看热闹。因为任静和云期的关系,何芹也不再表现出太尖锐。
“地产客服的服务用语要求有哪些?”
“顾客的投诉心理分析?”
意外地云期对答如流,张凌云只觉罕异,翻着手册又接连提了一二十个问题,云期也都回答上来。张凌云合上手册,她出题是没按顺序来,随手翻到哪里就出问题,可见云期把这本手册看得很熟。可是这么多页的手册,便只是阅读也差不多一下午的时间了。
云期心内得意死了,这两日在客服部都是灰头土脸的感觉,现在总算是在张凌云面前扬眉吐气一回了。
“行了,你下班吧。”张凌云也找不出茬来。
云期不敢把内心的得意劲表现得太明显,默默收拾好桌上的文件,在换衣间换下制服后便提着小包出门去。郑非正在外面等她,看见她出来便马上迎上来。
电梯门在这时缓缓打开,里面上官违心和任静正在低声交谈,当看到云期的时候两个人都愣住了,还是任静反应快,笑道:“小妹子,你下班了?”
“是啊!”云期正眼也不看上官违心,这个坏蛋把她骗进公司后,就让她自生自灭。
郑非和云期走进电梯,云期挨着任静,郑非也识相地靠在上官违心旁边。“小妹子,听说你们张经理不是要考核你业务知识吗?”
“考过了。”云期满脸喜悦,背书这玩意对学霸来说是小菜一碟,不然天才就白当了。
“那么多内容?”任静讶然了。
“张经理放水了嘛!”云期笑嘻嘻。
电梯在大厦的B2层停下,郑非指引着云期去自己的宝马车位,任静瞅着上官违心一脸吃鳖的样子,笑道:“看看看,英明伟大的今天也失策了吧。”
上官违心满是无语,他瞧着前面的一对越走越远的青年男女,赶紧几步奔上前去,将自己高大的身体硬生生地挤在云期和郑非中间。
“两位,我有个好提议,就是我想请二位还有任静一起去吃饭,一来我们可以叙叙旧,二来庆祝公司有新员工加入。”说着,他的眼神似是无意识地看着云期,云期装作没看见扭过头去。
“NO!”郑非用他浑厚的声音拒绝了,这上官违心简直是开玩笑,好不容易请美人赏脸吃饭,他这是临门插哪一脚。
任静忙过来打圆场,道:“小妹子,请吃饭千年等一回,可遇不可求,你千万不要错过这个机会,好好地吃他一顿,咱俩努一把力把他吃穷。”
云期正对上官违心一肚子怨气,本不想理睬他,但任静如此说倒不好拒绝。算了,自己也不愿意和郑非单独吃饭,不如干脆同意算了,这样也不抹任静的面子。
“好。”云期亲密地挽住了任静的手。
郑非如一只泄了气的皮球,此时此景不好再坚持,以免以后没有转寰的余地。“既然云期同意,我只好奉陪了。云期,你上车,坐到副驾驶上来。任静,你去的保时捷。”郑非现在只有把握住这最后的一次和云期相处的机会。
云期看着拉开的宝马车门,只好俯身坐了进去,郑非笑逐颜开地坐到驾驶座上,殷勤地帮云期系好安全带,便轻车熟路地将车驶出了地下停车场。
任静望着上官违心,那眼神莫不是在说:我帮你也只能帮到这个份上。
银灰色的保时捷宛若黄昏中升腾起的雾气,一直紧紧跟随宝马后面,郑非是个玩车的高手,最钟意飚车漂移高难度的车技,上官违心尽量让自己不要落得太后,以免失去云期的踪影。