第八百五十一章 狗仗人势
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距离王辰上一次和刘医生对话,已经过去了五分钟。
在这五分钟里,王辰忽然收到好几个电话,只是在很短的时间里,电话都忽然挂断,这让他觉得很奇怪。看了聊天记录,最多的都是柳嫣嫣打过来的。
王辰正想要拨通过去,问问她究竟是怎么回事,结果柳嫣嫣的电话又接了进来,这一次王辰总算是接通了电话。
“你刚刚给我打了好几个电话,应该不是意外吧,你找我干什么?是有什么事情吗?”
“我们在专柜买的服装出现了一点点问题。”也不知道那边究竟是做了多少的心理建设,说话的时候声音还带着一丝丝的颤抖。
听到了这句话,王辰皱了皱眉。
这话是什么意思?
怎么感觉话里话外都有其他的暗示呢?
“如果衣服出现了质量问题可以随时去调换啊,为什么要不断的给我打电话呢?”
原本王辰觉得这是一件非常简单的事情,可是在他说完这句话之后,他忽然听到了柳嫣嫣有些沉重的喘息声。
“就是因为他们不给我们退货,而且态度还非常不友好。不然我本来不想要打扰你的!”说话的时候,王辰甚至都可以感应到柳嫣嫣气呼呼的表情。
这让王辰觉得有些不太对劲,怎么可能会出现这样子的事情呢?
“先不要着急,仔仔细细的将你刚刚遇到的事情告诉我,我会帮你做主的,所以你并不需要担心。”
王辰先是安抚了一下柳嫣嫣,随后把目光放在了前面。
得到了肯定答案的柳嫣嫣,终于是放松了一点点,但是声音还是带着气愤,她好像非常的不满。
“上一次我在专柜拿的那一条裙子出现了一些问题,我原本想着退货就可以,可是等来到专柜的时候,他们却说我拿的是a货。”
“可是这个裙子分明是上一次你帮我买的,我跟他们据理力争,还拿出了当时的购物小票,可是他们就是不承认!”
柳嫣嫣都快要气炸了。
原本她就觉得这件裙子有些不太对劲,但是也一直都没有说什么。
可是现在专柜的人分明就是欺人太甚,看她们都是小女孩,而且还不像是有权有势的样子。
“那你可以投诉到他们的总部去啊,这件事情完全可以交给上面的人来处理!”
王辰到现在还没有将这件事情认认真真地当一件事件。
毕竟这件事情的解决方法应该是非常简单的,只不过需要一些处理就可以。
“这根本就行不通,我已经打过总部的电话了,可是总部的电话始终都是属于占线的状态,我看他们就是故意的,故意将总部的电话设置成这个状态!”
“你现在在哪里呢?”
王辰稳定了一下心神,低声询问。
现在柳嫣嫣的情绪实在是太不稳定了,万一是出现了什么变化就不好了,所以当务之急还是需要将他的心神稳定一下。
听到了王辰的问话,柳嫣嫣愣住了,他低头看了看自己的周边,一时之间没有了声音。
“我好像忘记我现在在哪里了,刚刚过于气氛一直都在胡乱走动,现在我好像是来到了一家展览的旁边,不过我还在这个商城里呢,我一会儿还要去跟他们理论,他们实在是欺人太甚”
“幸亏我今天没有带我的妹妹来,要不然肯定又有一些不好的事情。”
听着柳嫣嫣的话,王辰叹了一口气。
“行吧,我知道现在的情况了,你站在原地千万不要走动,等我过来找你。”看来今天的事情他不出马,可能就没有办法解决了。
无奈之下,王辰只能是暂时跟邓心说了一声,他要出门便急匆匆地赶向了那个商城。
幸亏这间医院距离那个商城并不是很遥远,只不过是几步路的功夫。
看着面前的王辰,柳嫣嫣露出了激动的表情。
“当时就是在这家店里买的裙子,但是现在确说我拿回来的裙子是假的!”
在柳嫣嫣进门的时候,专柜的柜姐就已经是认出了她,此时她们的表情变了很多。
而王辰也在一进门的时候,就注意到了这些柜姐的变脸。
说实话,这些柜姐实在是有些厉害,竟然能够将情绪转变的如此之快。
“现在我已经把那件裙子的购买人找来了,你们可以帮我退货了吧?我都已经告诉过你们了,这条裙子就是在你们这个专柜买的,而且还是有瑕疵的产品,我没有投诉你们就不差啥了,赶紧给我退款!”
有了主心骨之后,柳嫣嫣说话的语气都硬挺了起来。
不过面前的柜姐仍然是懒懒散散的模样,在听到了柳嫣嫣的话之后,柜姐抬眼看了一眼柳嫣嫣随后摇了摇头。
“我们这里有规定,a货是不允许退换的,而且你的这个小票已经过去了那么长的时间,你当时没有找,那也就证明你当时接受了,所以这件事情责任并不是在我们。”
说话的时候对面的眼神中满是打量它,似乎在测量王辰究竟是有多少钱。
而王辰则是冷漠地站在柳嫣嫣的身边,并没有发出一个声音。
他终于是知道柳嫣嫣为什么会这么的生气了,原来这些柜姐在说话的时候,语气永远都是那么的欠打。
可是当下发生的事情真的是让人觉得有些奇怪,一家专门哪个品牌的货物里,竟然还会卖a货。
“我要找你们经理。”王辰并不想要跟这个柜姐废话。
听到了王辰的话,柜姐似乎还有些不敢相信:“我们柜台的经理每天可以说是非常忙碌的,所以根本就没有什么时间接待客人,如果你有什么事情的话直接跟我说就好了,并不需要劳烦我们的经理。”
柜姐的双眼就像是人肉的X光,永远都在上下扫描。
他在刚刚那段时间之中已经推算到了王辰下一步的动作,如果让他们有想到的是王辰竟然直接开门见山的要要求见经理。
“我是你的客人,对吧?”王辰对于面前这个不知天高地厚的柜姐,丝毫都没有在意。
听到了王辰的话,柜姐愣了一下。
“没错,你是我的客人。”
“既然我是你的客人,那你就应该要满足我的要求才行,我要求见你们专柜的经理。”
说话的时候,王辰已经将袋子里面的裙子扯了出来。
虽然说王辰并不了解品牌这些事情,但是在看到这个裙子的时候,他也察觉到了不对劲。
首先这个裙子的面料根本就不像是高档的面料,只不过就是普通的合成纤维,和专柜主打的轻盈透气,根本就不是同一个。
而且这个裙子摸上去的感觉也不太对劲。
“当时你拿到裙子的时候,就没有察觉到有什么不对的地方吗?”
“当时我拿到这个裙子的时候,他们跟我介绍这个裙子的质地是丝绸,所以摸起来会滑溜溜的,而且还仔细告诉了我清洗方式,我按照他们说的方式送去了洗了一遍。可是洗完以后,裙子就已经是变了样了。”
说话的时候,柳嫣嫣的表情十分的急切:“我可以准确的说,这个病不是因为我洗涤的原因,肯定是因为这个裙子本身的质量不合格才会出现这种问题的!”
就在两个人对话的时候,身穿西装的经理已经从楼上走了下来。
距离王辰上一次和刘医生对话,已经过去了五分钟。
在这五分钟里,王辰忽然收到好几个电话,只是在很短的时间里,电话都忽然挂断,这让他觉得很奇怪。看了聊天记录,最多的都是柳嫣嫣打过来的。
王辰正想要拨通过去,问问她究竟是怎么回事,结果柳嫣嫣的电话又接了进来,这一次王辰总算是接通了电话。
“你刚刚给我打了好几个电话,应该不是意外吧,你找我干什么?是有什么事情吗?”
“我们在专柜买的服装出现了一点点问题。”也不知道那边究竟是做了多少的心理建设,说话的时候声音还带着一丝丝的颤抖。
听到了这句话,王辰皱了皱眉。
这话是什么意思?
怎么感觉话里话外都有其他的暗示呢?
“如果衣服出现了质量问题可以随时去调换啊,为什么要不断的给我打电话呢?”
原本王辰觉得这是一件非常简单的事情,可是在他说完这句话之后,他忽然听到了柳嫣嫣有些沉重的喘息声。
“就是因为他们不给我们退货,而且态度还非常不友好。不然我本来不想要打扰你的!”说话的时候,王辰甚至都可以感应到柳嫣嫣气呼呼的表情。
这让王辰觉得有些不太对劲,怎么可能会出现这样子的事情呢?
“先不要着急,仔仔细细的将你刚刚遇到的事情告诉我,我会帮你做主的,所以你并不需要担心。”
王辰先是安抚了一下柳嫣嫣,随后把目光放在了前面。
得到了肯定答案的柳嫣嫣,终于是放松了一点点,但是声音还是带着气愤,她好像非常的不满。
“上一次我在专柜拿的那一条裙子出现了一些问题,我原本想着退货就可以,可是等来到专柜的时候,他们却说我拿的是a货。”
“可是这个裙子分明是上一次你帮我买的,我跟他们据理力争,还拿出了当时的购物小票,可是他们就是不承认!”
柳嫣嫣都快要气炸了。
原本她就觉得这件裙子有些不太对劲,但是也一直都没有说什么。
可是现在专柜的人分明就是欺人太甚,看她们都是小女孩,而且还不像是有权有势的样子。
“那你可以投诉到他们的总部去啊,这件事情完全可以交给上面的人来处理!”
王辰到现在还没有将这件事情认认真真地当一件事件。
毕竟这件事情的解决方法应该是非常简单的,只不过需要一些处理就可以。
“这根本就行不通,我已经打过总部的电话了,可是总部的电话始终都是属于占线的状态,我看他们就是故意的,故意将总部的电话设置成这个状态!”
“你现在在哪里呢?”
王辰稳定了一下心神,低声询问。
现在柳嫣嫣的情绪实在是太不稳定了,万一是出现了什么变化就不好了,所以当务之急还是需要将他的心神稳定一下。
听到了王辰的问话,柳嫣嫣愣住了,他低头看了看自己的周边,一时之间没有了声音。
“我好像忘记我现在在哪里了,刚刚过于气氛一直都在胡乱走动,现在我好像是来到了一家展览的旁边,不过我还在这个商城里呢,我一会儿还要去跟他们理论,他们实在是欺人太甚”
“幸亏我今天没有带我的妹妹来,要不然肯定又有一些不好的事情。”
听着柳嫣嫣的话,王辰叹了一口气。
“行吧,我知道现在的情况了,你站在原地千万不要走动,等我过来找你。”看来今天的事情他不出马,可能就没有办法解决了。
无奈之下,王辰只能是暂时跟邓心说了一声,他要出门便急匆匆地赶向了那个商城。
幸亏这间医院距离那个商城并不是很遥远,只不过是几步路的功夫。
看着面前的王辰,柳嫣嫣露出了激动的表情。
“当时就是在这家店里买的裙子,但是现在确说我拿回来的裙子是假的!”
在柳嫣嫣进门的时候,专柜的柜姐就已经是认出了她,此时她们的表情变了很多。
而王辰也在一进门的时候,就注意到了这些柜姐的变脸。
说实话,这些柜姐实在是有些厉害,竟然能够将情绪转变的如此之快。
“现在我已经把那件裙子的购买人找来了,你们可以帮我退货了吧?我都已经告诉过你们了,这条裙子就是在你们这个专柜买的,而且还是有瑕疵的产品,我没有投诉你们就不差啥了,赶紧给我退款!”
有了主心骨之后,柳嫣嫣说话的语气都硬挺了起来。
不过面前的柜姐仍然是懒懒散散的模样,在听到了柳嫣嫣的话之后,柜姐抬眼看了一眼柳嫣嫣随后摇了摇头。
“我们这里有规定,a货是不允许退换的,而且你的这个小票已经过去了那么长的时间,你当时没有找,那也就证明你当时接受了,所以这件事情责任并不是在我们。”
说话的时候对面的眼神中满是打量它,似乎在测量王辰究竟是有多少钱。
而王辰则是冷漠地站在柳嫣嫣的身边,并没有发出一个声音。
他终于是知道柳嫣嫣为什么会这么的生气了,原来这些柜姐在说话的时候,语气永远都是那么的欠打。
可是当下发生的事情真的是让人觉得有些奇怪,一家专门哪个品牌的货物里,竟然还会卖a货。
“我要找你们经理。”王辰并不想要跟这个柜姐废话。
听到了王辰的话,柜姐似乎还有些不敢相信:“我们柜台的经理每天可以说是非常忙碌的,所以根本就没有什么时间接待客人,如果你有什么事情的话直接跟我说就好了,并不需要劳烦我们的经理。”
柜姐的双眼就像是人肉的X光,永远都在上下扫描。
他在刚刚那段时间之中已经推算到了王辰下一步的动作,如果让他们有想到的是王辰竟然直接开门见山的要要求见经理。
“我是你的客人,对吧?”王辰对于面前这个不知天高地厚的柜姐,丝毫都没有在意。
听到了王辰的话,柜姐愣了一下。
“没错,你是我的客人。”
“既然我是你的客人,那你就应该要满足我的要求才行,我要求见你们专柜的经理。”
说话的时候,王辰已经将袋子里面的裙子扯了出来。
虽然说王辰并不了解品牌这些事情,但是在看到这个裙子的时候,他也察觉到了不对劲。
首先这个裙子的面料根本就不像是高档的面料,只不过就是普通的合成纤维,和专柜主打的轻盈透气,根本就不是同一个。
而且这个裙子摸上去的感觉也不太对劲。
“当时你拿到裙子的时候,就没有察觉到有什么不对的地方吗?”
“当时我拿到这个裙子的时候,他们跟我介绍这个裙子的质地是丝绸,所以摸起来会滑溜溜的,而且还仔细告诉了我清洗方式,我按照他们说的方式送去了洗了一遍。可是洗完以后,裙子就已经是变了样了。”
说话的时候,柳嫣嫣的表情十分的急切:“我可以准确的说,这个病不是因为我洗涤的原因,肯定是因为这个裙子本身的质量不合格才会出现这种问题的!”
就在两个人对话的时候,身穿西装的经理已经从楼上走了下来。