德性
推荐阅读:宇宙职业选手、斗罗大陆V重生唐三、万相之王、星门、剑道第一仙、雪中悍刀行、剑来、一剑独尊、牧龙师、临渊行
都市小说网 www.dsxsw.net,最快更新我们的30加最新章节!
周一晨会上,陈蕾让每个员工都立了军令状,下班前一定要达成多少指标,完不成营业结束后自己上二楼找行长做情况说明。
林琪琪听他们一个个挨个报今天的目标,怕是周末两天群里开过小会了。
8点半厅堂一开门营业,林琪琪就感受到了与以往完全不同的工作气氛,同事间各个争相趁做业务的空隙向客户兜售产品。尤其临近中午时段客户少了,几个柜员甚至跑出柜面跑到厅堂拉着客户开始推销。
起先林琪琪有点不快,本来她工资就低,靠绩效提成拿点零花钱喝喝奶茶买买咖啡,现在连这点点还要被人瓜分了去!而且有时候她在旁边看他们推销,有几个脸皮薄的,一听客户说不要就悻悻作罢,也不多说几句或者换个产品推销,没准就成了。别人那里失败的客户,她也不好意思再上去问几句了。这叫什么事嘛!
然而转念一想,又觉得眼下这一切都是必经之路,没道理进来的客户都是你的,各凭本事。
周五例会上大行长的那番话,姓金的理财经理态度也有所转变。至少林琪琪介绍到理财室的几个客户,没有那么快被扫地出门了。她多长了个心眼,等客户出来的时候故意笑嘻嘻上去搭话,问客户办理顺利吗,买了点啥。
前几次她介绍过去的客户明明买了理财基金之类的,姓金的不声不响,还是林琪琪主动跑去理财室问的。
工作上摩擦多了,回家就难免在饭桌上吐槽几句。
汪爱琴还是一如既往的宠女儿:“做得不开心就不要做了,这点点钱有什么啦?”
林琪琪不响。
倒是一贯话不多的林父慢条斯理地来了句:“爸爸说句话侬不要生气啊。”
林琪琪抬起头做洗耳恭听状:“你说好来。”
汪爱琴料到不会是什么好话,朝老公使了个眼色:“好了,好了,不要说了!吃饭吃饭!”
林父不理她,半真半假道:“你说那么多,恰恰说明你也只能做这份工作,如果有本事早就走了。”
林琪琪仿佛被人闷头扇了两个耳光,表面上却并没有显山露水地发作,只“哼”地冷笑一声就继续埋头吃饭了。
倒是汪爱琴板起面孔呵斥老公:“你怎么好这么说你女儿的?!本事本事,你有啥本事啦?”
晚上和萧潇聊天,林琪琪把最近工作上遇到的事简单和她说了,包括姓金的所作所为也囫囵地说了。她打字时边修修改改边克制着心里涌上的难堪,这么点鸡零狗碎的事都要同萧潇说!萧潇,萧潇和她是两个世界的人了!
然而萧潇很快回复了她,言语间并无看轻贬低之意:“我之前去河西园区给我们行做系统上线测试的时候也碰到过一个这样的人,我说什么他都不搭理我,故意排挤我刁难我。”
“那后来呢?”
“后来我做出了点成绩,他就没声音了。去年行里年会,他看见我挺客气,还打了招呼。所以我觉得你只有做到比这种人厉害,他们就不会小瞧你了。你也可以完全无视他们。”
林琪琪苦笑,厉害,怎么算厉害呢?她和萧潇的情况完全不同,根本没有可比性。但她还是试图从萧潇的建议里寻找着突破口。
这天上午,有个阿姨来银行找小金。林琪琪道:“金经理在二楼开会,可能需要等一会儿,你要办什么业务,有些我们厅堂也能帮着处理的。”
没等她说完,客户就扭头神情倨傲地朝理财室方向走了。
保安老季轻声道:“这个客户你不要和她多说,她就是信任小金,别人她不要的。”
在厅堂做了那么久,林琪琪早已习惯了自讨没趣的场景,也不恼,只道:“我就是问她一声,上面开会起码两小时,怕她等久了不高兴。反正办也输金经理工号的。”
果然没过多久,客户面带不悦地走了出来,却是冲老季报怨:“小金什么时候开完会啊?发他微信也不回!”
“刚开呢,你耐心点,没什么事去理财室喝杯茶,吃点糖果巧克力。”
客户无奈地撇撇嘴,踩着高跟鞋又转身“啪嗒啪嗒”朝里走了:“你们这个银行搞不好咯,理财经理上班时间开会,客户都不要了。”
林琪琪看着她的背影问老季:“这个阿姨你认识啊?”
老季仿佛就在等这句话,听闻得意地瞟了她一眼,咧嘴一笑:“嘿!也不想想我在这里多久了,哪个老客户不认识啊!这个客户,有点moNEY!”说着做了个点钞的动作。
“看出来了。”六十多岁身材保持得还那么好,皮肤又白皙细腻。
约莫过了一刻钟,客户又过来了。
老季看着她走进走出的,揶揄道:“你有事么下午来,我等小金开好会和他说一声。不急呢你就去理财室的沙发上坐坐,玩玩手机,要不要我给你去隔壁买杯咖啡?”
“切。”客户被他这么一逗,绷紧的脸上露出了点笑容:“我是有事,但再忙也比不上你们理财经理忙啊。”
”什么事啦?”
“我下午要去排练。”她顺手将包搁在大堂助理桌上,一只手垫着和老季拉起了家常:“喏,区里下个月有太极拳比赛。我说不参加不参加,非要叫我去。”
林琪琪见她整个人都放松了下来,神情舒缓,便插嘴道:“阿姨,你会打太极拳啊,这么厉害!”
客户转过头,上下打量了她一番,并未开口。
林琪琪也不怵,仍旧笑嘻嘻:“我最近早上在练八段锦,但是老觉得方法不得要领,正好和你请教请教。”
客户挑了挑眉,看她的目光多了几分深意:“这个天气早上打一套太极拳对心肺都好。”
“是啊是啊。我就是看新闻里说中医推荐才练起来的,打完后感觉气息好像是长了一点。人也精神了。”
“八段锦这个呼吸是有讲究的,起吸落呼,开吸合呼。”客户说着,小幅度做了个动作示范。
林琪琪认认真真地听着,时不时还问几个问题。
两人越聊越投机,正说得起劲,柜台那里让林琪琪过去拿份传真。
林琪琪朝客户抱歉地笑笑。
客户这时已舒展了眉目,反而同她说:“哦呦,我耽误你工作了,快去快去。”
等她忙完回来,客户还靠着大堂助理台,看她过来了,解锁手机道:“其实我今天来就是找小金买个理财,老季和我说手机上买一样的,我年纪大了总觉得手机上买不放心。这样吧,小林你给我买一下。我也不等他了,等到什么时候。我还要回家吃饭呢!”
林琪琪自然是却之不恭:“好的,阿姨你要买哪个?我给你看看,注意事项我会简单跟你说一下的。”
她指导客户买完,又拿了纸条把注意事项和赎回期限写给客户:“阿姨,如果你只打算买一年一定要在这个期间内赎回啊,到时候也会有短信通知的,你留意一下。如果你自己不方便操作,到时过来找我们,随便哪个都可以的。不然错过赎回期又要自动再买一年了。”
客户看了看纸条,连同手机一起放回包里,对林琪琪露出笑容:“小林你做事细心,周到。以后小金不在我就找你了!”
林琪琪笑意越发深了:“谢谢阿姨!有些高端复杂的业务你还是要找他的,毕竟他是专职理财经理,我也只懂点皮毛,但有些手机上可以操作的你找我们这里也一样的。”
等客户走了,老季问她:“你还在看什么看?”
林琪琪看她从停车场开了车出来,又特意摇下车窗朝自己这边点点头,便笑着同她挥了挥手:“我在想王阿姨这把年纪,身材保持得很好啊,背面看像小姑娘一样的。”
“哼,马屁精。”
“你不懂女人。”林琪琪朝他翻了个白眼。
到了下午,姓金的风风火火冲到门口,盯着老季问:“上午那个客户买了50万重点理财一年的,电话你有吗?”
老季被他没头没脑地一问,直接愣了,本能道:“没有。怎么了?”
姓金的一脸为难,皱着眉碎碎念:“要和她说一下定期赎回,她系统里的那个号码我打过去说关机了。”
这时林琪琪在一旁不紧不慢道:“是不是姓王的阿姨?我给她买的,输了你的工号。注意事项赎回期限我都写给她了。”
姓金的仿佛这时才注意到她在旁边,不得不僵硬地转过头看向她,重复道:“你都说了?”
“对啊。“林琪琪挑了挑眉,又补充了句:“在我这里做的每个客户我都会把注意事项写给他们的。”
姓金的一言不发地走了。
林琪琪在他背后翻了个大白眼,德性!
周一晨会上,陈蕾让每个员工都立了军令状,下班前一定要达成多少指标,完不成营业结束后自己上二楼找行长做情况说明。
林琪琪听他们一个个挨个报今天的目标,怕是周末两天群里开过小会了。
8点半厅堂一开门营业,林琪琪就感受到了与以往完全不同的工作气氛,同事间各个争相趁做业务的空隙向客户兜售产品。尤其临近中午时段客户少了,几个柜员甚至跑出柜面跑到厅堂拉着客户开始推销。
起先林琪琪有点不快,本来她工资就低,靠绩效提成拿点零花钱喝喝奶茶买买咖啡,现在连这点点还要被人瓜分了去!而且有时候她在旁边看他们推销,有几个脸皮薄的,一听客户说不要就悻悻作罢,也不多说几句或者换个产品推销,没准就成了。别人那里失败的客户,她也不好意思再上去问几句了。这叫什么事嘛!
然而转念一想,又觉得眼下这一切都是必经之路,没道理进来的客户都是你的,各凭本事。
周五例会上大行长的那番话,姓金的理财经理态度也有所转变。至少林琪琪介绍到理财室的几个客户,没有那么快被扫地出门了。她多长了个心眼,等客户出来的时候故意笑嘻嘻上去搭话,问客户办理顺利吗,买了点啥。
前几次她介绍过去的客户明明买了理财基金之类的,姓金的不声不响,还是林琪琪主动跑去理财室问的。
工作上摩擦多了,回家就难免在饭桌上吐槽几句。
汪爱琴还是一如既往的宠女儿:“做得不开心就不要做了,这点点钱有什么啦?”
林琪琪不响。
倒是一贯话不多的林父慢条斯理地来了句:“爸爸说句话侬不要生气啊。”
林琪琪抬起头做洗耳恭听状:“你说好来。”
汪爱琴料到不会是什么好话,朝老公使了个眼色:“好了,好了,不要说了!吃饭吃饭!”
林父不理她,半真半假道:“你说那么多,恰恰说明你也只能做这份工作,如果有本事早就走了。”
林琪琪仿佛被人闷头扇了两个耳光,表面上却并没有显山露水地发作,只“哼”地冷笑一声就继续埋头吃饭了。
倒是汪爱琴板起面孔呵斥老公:“你怎么好这么说你女儿的?!本事本事,你有啥本事啦?”
晚上和萧潇聊天,林琪琪把最近工作上遇到的事简单和她说了,包括姓金的所作所为也囫囵地说了。她打字时边修修改改边克制着心里涌上的难堪,这么点鸡零狗碎的事都要同萧潇说!萧潇,萧潇和她是两个世界的人了!
然而萧潇很快回复了她,言语间并无看轻贬低之意:“我之前去河西园区给我们行做系统上线测试的时候也碰到过一个这样的人,我说什么他都不搭理我,故意排挤我刁难我。”
“那后来呢?”
“后来我做出了点成绩,他就没声音了。去年行里年会,他看见我挺客气,还打了招呼。所以我觉得你只有做到比这种人厉害,他们就不会小瞧你了。你也可以完全无视他们。”
林琪琪苦笑,厉害,怎么算厉害呢?她和萧潇的情况完全不同,根本没有可比性。但她还是试图从萧潇的建议里寻找着突破口。
这天上午,有个阿姨来银行找小金。林琪琪道:“金经理在二楼开会,可能需要等一会儿,你要办什么业务,有些我们厅堂也能帮着处理的。”
没等她说完,客户就扭头神情倨傲地朝理财室方向走了。
保安老季轻声道:“这个客户你不要和她多说,她就是信任小金,别人她不要的。”
在厅堂做了那么久,林琪琪早已习惯了自讨没趣的场景,也不恼,只道:“我就是问她一声,上面开会起码两小时,怕她等久了不高兴。反正办也输金经理工号的。”
果然没过多久,客户面带不悦地走了出来,却是冲老季报怨:“小金什么时候开完会啊?发他微信也不回!”
“刚开呢,你耐心点,没什么事去理财室喝杯茶,吃点糖果巧克力。”
客户无奈地撇撇嘴,踩着高跟鞋又转身“啪嗒啪嗒”朝里走了:“你们这个银行搞不好咯,理财经理上班时间开会,客户都不要了。”
林琪琪看着她的背影问老季:“这个阿姨你认识啊?”
老季仿佛就在等这句话,听闻得意地瞟了她一眼,咧嘴一笑:“嘿!也不想想我在这里多久了,哪个老客户不认识啊!这个客户,有点moNEY!”说着做了个点钞的动作。
“看出来了。”六十多岁身材保持得还那么好,皮肤又白皙细腻。
约莫过了一刻钟,客户又过来了。
老季看着她走进走出的,揶揄道:“你有事么下午来,我等小金开好会和他说一声。不急呢你就去理财室的沙发上坐坐,玩玩手机,要不要我给你去隔壁买杯咖啡?”
“切。”客户被他这么一逗,绷紧的脸上露出了点笑容:“我是有事,但再忙也比不上你们理财经理忙啊。”
”什么事啦?”
“我下午要去排练。”她顺手将包搁在大堂助理桌上,一只手垫着和老季拉起了家常:“喏,区里下个月有太极拳比赛。我说不参加不参加,非要叫我去。”
林琪琪见她整个人都放松了下来,神情舒缓,便插嘴道:“阿姨,你会打太极拳啊,这么厉害!”
客户转过头,上下打量了她一番,并未开口。
林琪琪也不怵,仍旧笑嘻嘻:“我最近早上在练八段锦,但是老觉得方法不得要领,正好和你请教请教。”
客户挑了挑眉,看她的目光多了几分深意:“这个天气早上打一套太极拳对心肺都好。”
“是啊是啊。我就是看新闻里说中医推荐才练起来的,打完后感觉气息好像是长了一点。人也精神了。”
“八段锦这个呼吸是有讲究的,起吸落呼,开吸合呼。”客户说着,小幅度做了个动作示范。
林琪琪认认真真地听着,时不时还问几个问题。
两人越聊越投机,正说得起劲,柜台那里让林琪琪过去拿份传真。
林琪琪朝客户抱歉地笑笑。
客户这时已舒展了眉目,反而同她说:“哦呦,我耽误你工作了,快去快去。”
等她忙完回来,客户还靠着大堂助理台,看她过来了,解锁手机道:“其实我今天来就是找小金买个理财,老季和我说手机上买一样的,我年纪大了总觉得手机上买不放心。这样吧,小林你给我买一下。我也不等他了,等到什么时候。我还要回家吃饭呢!”
林琪琪自然是却之不恭:“好的,阿姨你要买哪个?我给你看看,注意事项我会简单跟你说一下的。”
她指导客户买完,又拿了纸条把注意事项和赎回期限写给客户:“阿姨,如果你只打算买一年一定要在这个期间内赎回啊,到时候也会有短信通知的,你留意一下。如果你自己不方便操作,到时过来找我们,随便哪个都可以的。不然错过赎回期又要自动再买一年了。”
客户看了看纸条,连同手机一起放回包里,对林琪琪露出笑容:“小林你做事细心,周到。以后小金不在我就找你了!”
林琪琪笑意越发深了:“谢谢阿姨!有些高端复杂的业务你还是要找他的,毕竟他是专职理财经理,我也只懂点皮毛,但有些手机上可以操作的你找我们这里也一样的。”
等客户走了,老季问她:“你还在看什么看?”
林琪琪看她从停车场开了车出来,又特意摇下车窗朝自己这边点点头,便笑着同她挥了挥手:“我在想王阿姨这把年纪,身材保持得很好啊,背面看像小姑娘一样的。”
“哼,马屁精。”
“你不懂女人。”林琪琪朝他翻了个白眼。
到了下午,姓金的风风火火冲到门口,盯着老季问:“上午那个客户买了50万重点理财一年的,电话你有吗?”
老季被他没头没脑地一问,直接愣了,本能道:“没有。怎么了?”
姓金的一脸为难,皱着眉碎碎念:“要和她说一下定期赎回,她系统里的那个号码我打过去说关机了。”
这时林琪琪在一旁不紧不慢道:“是不是姓王的阿姨?我给她买的,输了你的工号。注意事项赎回期限我都写给她了。”
姓金的仿佛这时才注意到她在旁边,不得不僵硬地转过头看向她,重复道:“你都说了?”
“对啊。“林琪琪挑了挑眉,又补充了句:“在我这里做的每个客户我都会把注意事项写给他们的。”
姓金的一言不发地走了。
林琪琪在他背后翻了个大白眼,德性!