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初入新职场

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    秦昊安排林琪琪的新岗位是贷后风控。工作职责是针对客户放款后到首次还款日之间再次电话联系客户进行反侦察,判断客户有无还贷能力,是否进行骗贷再做进一步工作。负责带教她的是风控组一名老员工,叫周洁,比林琪琪大一岁。

    周洁长得人高马大,胜在一张脸小占便宜,再加上穿一身黑,乍一看削弱了视觉上的“壮”。她染着一头黄色的半长不短的披肩发,皮肤白皙。

    在秦昊的介绍下周洁走上前来,她一边用一双“肉里眼”上下打量着林琪琪一边笑嘻嘻地打招呼:“你是林琪琪吧,早就听晓颖说过你啦!我是周洁,以后你的工作由我来安排带教,欢迎加入我们的团队!”

    “你好,我以前是做客服工作的,对于风控这块没有什么了解,以后工作上要麻烦你了。”林琪琪初来乍到,被周洁热情的笑容和坦诚的话语感染,当下怪自己以貌取人,这个周洁看上去人不错嘛。

    “这是我们组另一个同事,算你“师姐”,叫杨怡,别看我们杨怡长着一张“大妈”脸,人家可是标准“90”后哦。”周洁指向坐着的另一名女员工自以为幽默地介绍道。

    “哎呀!什么嘛!我哪里“大妈”啦!”杨怡声线略粗,也不顾秦昊在场,半撒娇半抱怨地朝周洁娇嗔,林琪琪听她一开口浑身汗毛倒竖,她努力维持着笑容:“杨怡你好,我是林琪琪。”

    杨怡一双吊眼瞥了她一眼,随即面无表情地收回了视线,盯着屏幕。林琪琪看她戴着话机,当她在忙,也并未在意。

    入组第一天,林琪琪打了三十个电话,询问客户是否有在他们公司贷款,核对一下个人信息,提醒客户上传相关用款凭证。

    电话虽是打出去了,林琪琪心下却满是疑惑:这样简单核对一下信息,就能判断客户有无还款风险了?

    林琪琪没有做过风控,但做客服时经常要和风控部门打交道,风控对于金融行业的重要性不言而喻。怎么到了新公司就如此草率?没有规章制度没有书面流程,一切仅凭口授仅凭经验。虽说前端客户进件时已有专门的风控部门审核把关过了,但这也太不专业了吧?

    哦,她转念一想,这里已经不是华商银行了。

    她用鼠标点着新公司破破烂烂奇慢无比的系统,只觉得滑稽,一个连客户提前结清金额都要手工输入的系统,这样的系统要它何用?

    后来有一次她和胡晓颖私底下吐槽,胡晓颖一语中的:“如果我们公司的系统像华商银行这么好,还要你我何用?”

    林琪琪点头:“是的,我也发现了。老底子电脑没有普及,客户信息都是用笔记在工作簿上的,我们和那时候的区别就在于我们公司人人配备了电脑,至于所谓的系统,有和没有实则没什么区别。客户信息弄个在EXCEL文件夹就可以了,还省下买系统维护系统的钱。”

    大概是林琪琪的话说得太尖酸刻薄,胡晓颖看了她一眼,皱了皱眉摇了下头。

    在往后的岁月里,林琪琪深刻地认识到了何谓“挂羊头卖狗肉”。而且随着公司的蓬勃发展欣欣向荣,有越来越多的新员工加入了他们这个“挂羊头卖狗肉”的组。

    年初求职者也多,很快“羊头狗肉”组迎来了第四个组员,胡春艳。胡春艳是浦东本地人,已婚已育,工作经历颇为丰富。入职没多久,她就对林琪琪说:“反正我就是来混混的,我老公在华发银行信用卡中心做催收,一个月工资一万多块钱。我们房车都有,均无贷款,两家老人还能贴补贴补。我啊就是来找个单位交交金顺便赚点奶粉钱的。”

    林琪琪笑着听她侃侃而谈。

    “哎,你进来工资是多少啊?”胡春艳见林琪琪没有搭理她,凑近她小声问道。

    “工资不是说好保密的?”

    “哦哟,问问又不要紧的。”胡春艳撇撇嘴,又道:“你觉得杨怡讨厌伐?凶得要死,有什么了不起的?我们谁资历不比她深?说话哇啦哇啦,还一定要按着她的思路去做事情!周洁也真是的!秦昊开会都说了她是我们组长了,作为组内领导都不说她几句,这么偏着她……”

    林琪琪知她在挑事情,不想和她过多纠缠。虽然周洁和杨怡的某些所作所为令人反感,但她想着自己也才刚入职不久,很多工作上的事确实不熟悉,还要指着她俩问问。

    别看她工作九年,但之前客服部的职场环境相对单纯,每天工作如同“单机”游戏独立完成,工作考核都是以各项数据说话,员工和员工之间没有太多利益纠纷。

    面对新职场的复杂环境,她茫然无措如刚毕业的大学生。但她始终认为,自己就是来工作拿份工资的,又不要求升官发财,想那么多搞那么多事情干嘛。

    彼时的林小姐尚不明白:“匹夫无罪,怀璧其罪。”

    职场如战场,哪怕你无心向上,但总有人怕你锋芒毕露,惦记着要将你斩草除根。

    或者说人心险恶复杂程度不是有些人能想象的,哪怕你安静如鸡低调如壁花,总有人看不惯你想干掉你。

    这世上永远存在无缘无故的恶意。

    “杨怡年纪小吧,毕业才不到一年,小姑娘心直口快,没必要和她计较。”

    胡春艳眼看林琪琪固若金汤水泼不进,放弃了和她进一步友好交流的念头。

    不久后她带了家里裹的大肉粽到单位,分给周洁杨怡,唯独没有林琪琪的份。

    “林琪琪你不是减肥吗,我就没给你带。”她解释道。

    林琪琪看她们三个大屁股趁秦昊不在,上班时间挤在一起叽叽喳喳地吃着大肉粽,面无表情地“哦”了一声。

    同时第一次知道,原来同事之间分享东西,是可以跳过某个人的。

    不过这些工作上的糟心事很快就被林琪琪甩到了一边。

    萧潇马上要来魔都了!

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