第32章 第一天上岗好惨
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王小凡结束了一周的培训,正式上岗了。洗浴中心给他发了工作服,和六零穿的是一样的。照了照镜子,挺帅的,白马王子似的。银色的护理箱提在手上,马上就有了一种即将踏上战场冲锋陷阵的感觉。
新技师挂三天头牌。头牌不一定就保证让你上钟,而是优先试钟。
试钟的意思就是和别的技师一起到房间,接受客人的挑选。老主顾的话,一般来就点钟,直接点某个常用技师的钟;新客户喜欢从几个技师里面挑选一个自己中意的。
试钟的技师一般是三个。三选一。如果这三个客人都不满意,就再换三个。
这有些类似选美。王小凡的自尊心,让他很排斥。总感觉自己就像是古罗马市场上被铁链拴住脚踝的奴隶,低三下四地接受买主的评头论足。
这种自尊心还未完全泯灭的表现就是,他在和另外两个技师排成一排站在客人面前时,总是眼睛看着地面。并且从不往前面站。
结果可想而知。上午试了三次钟,没有一次被选中。
第三次从房间里出来,看见领班么么站在吧台那里。
低眉顺眼地走了过去,脸上火辣辣的。好在么么只是在鼻孔里哼了一声,没说话。
王小凡赶紧跳进电梯逃回了宿舍。
技师不上钟的时候,就在宿舍呆着,等墙上的电话通知。
自己半天没活干,而同宿舍的六零一刻都没闲着。上午刚下了个钟回宿舍喝口水,马上就又被点走了。
心情郁闷。中午到二楼餐厅吃饭,刚打好饭,看见久久和七妹在一张小桌旁坐着。
正犹豫着要不要过去,久久朝他招了招手。王小凡就端着菜走了过去。
“第一天上岗,感觉如何?”
久久盯着王小凡问。好像从他脸上已经看到了些什么。
“挺失败的。试了三个钟,一次都没被选中。”
王小凡沮丧地说。
“不应该呀,你这形象并不差呀!很多客人都喜欢新来的技师,十一到现在还没下钟呢!”
久久细细的眉毛拧了起来。
“我也不知道啥原因,反正就是不走运。”
王小凡夹了口菜放在嘴里,竟然没吃出来是什么味道。
“这三个客人都是哪个年龄段的?”
久久吃完了,又点上了烟。
“不知道呀,我没看她们。”
王小凡实话实说。进门都窘迫的要死,哪还敢看那些奴隶主们。
“我靠!你去试钟,就不看客人一眼?”
久久像是看外星人似的看着王小凡。
“哪好意思呀。”
“你不好意思的话,还做什么技师?干脆回乡下做你的兽医得了。看来你面对牲口才好意思。”
七妹插话说:“二六你不和客人进行眼神交流,客人可能选你吗?”
“就是呀,那不是客人,那是你的钱呀,你都不看钱一眼?”
王小凡黯然。
“还有,你啥表情?微笑了吗?”
“没有……”
“站位呢?肯定是站在最靠近门口的位置吧?”
久久像是位老中医,一下子就号住了王小凡的脉。
“是……”
“难怪,谁选到你那才是傻比了。你就是一技师,就是为客人服务的,要放低姿态,知道吗?再不把你兽医的架子放下来,你肯定得饿死在这里!”
“也得怪老八呀,培训的时候咋不把这些都给二六说一下呢?”
七妹认为王小凡的师傅也有责任。
“你下午再去试钟,按我说的做。第一,抢先进房间,站在离客人最近的位置;第二,站姿挺拔,面带微笑,用自信的眼神看向客人;第三,当客人的目光和你对接时,你略微点一下头。做好这三点,再不被人选中我负责!”
久久果然是师傅,久经沙场,这一番话说的漂亮。
“好的,我试试吧。”
“记住了?哪三点?你再给我复述一遍。”
王小凡脑瓜子不笨,当即复述了一遍。
“记住了还要学会用!别只挂在嘴上!”
正说着,小雅来餐厅了。工装还没来得及脱,看上去真是赏心悦目。
王小凡仔细欣赏了她,和硬盘里一名日本女U非常相似,好像叫什么筱崎爱。筱崎爱在业界是被称为童颜巨R的。
小雅喜滋滋地端着盘子过来坐下了。久久问她:“刚下钟?”
“是呀,一上午上了两个钟,累坏了。”
王小凡在一边听着,脸上很挂不住。
越是怕狼来吓。小雅转脸问王小凡:“二六你呢?上了几个钟?”
王小凡大囧。
久久替他回答:“他呀,吃了个零蛋。”
“啊?不会吧?”
小雅吃惊的表情也很魅惑,嘴巴半张,可以看到粉舌。
“怎么不会,我今天是开门不吉。小雅你的两个钟做的都是什么啊?”
这才是王小凡最关心的。
小雅轻描淡写地说:“都是正常的钟呗。一个欧式推油,一个男士护理。”
“噗”地一声,王小凡嘴里的饭喷了。
“男士护理?小雅你做了男士护理?”
王小凡的声音太大,引得周围的技师都转过头看他。
久久在桌子下面踢了他一脚:“声音小点!”
小雅嘴里嚼着,说:“是呀,这有什么大惊小怪的。”
“小雅,你你,你这可是第一天上岗呀,就做这个?”
王小凡觉得自己的心像是被人插了一刀似的。自己喜欢的女人,竟然去给别的男人打了FJ?
“客人要求的,并且给了我……我有什么理由拒绝。”
“哎呀,你真是……”
王小凡痛心疾首。
一旁的七妹发话:“二六你别那么神经兮兮了,入了这一行,你就得接受这一行的规则,不管是明规则还是潜规则,你都得遵守,客人满意是首要的。”
小雅一脸自豪地说:“对呀!上午这两个客人记了我的牌号,说是下次来直接点我的钟呢!我的理想是,把每一位新客人都变成我的老主顾!”
小雅说的豪迈,王小凡听得醋心。
“二六,你向小十一学学,别总是缩手缩脚放不开,只要守住最后的底线就行,怕钱多了咬手呀?”
久久谆谆教导。
王小凡咬了咬牙。心想,小雅一个姑娘家都放的这么开,自己个臭男人还矜持个啥?干就完了!
王小凡结束了一周的培训,正式上岗了。洗浴中心给他发了工作服,和六零穿的是一样的。照了照镜子,挺帅的,白马王子似的。银色的护理箱提在手上,马上就有了一种即将踏上战场冲锋陷阵的感觉。
新技师挂三天头牌。头牌不一定就保证让你上钟,而是优先试钟。
试钟的意思就是和别的技师一起到房间,接受客人的挑选。老主顾的话,一般来就点钟,直接点某个常用技师的钟;新客户喜欢从几个技师里面挑选一个自己中意的。
试钟的技师一般是三个。三选一。如果这三个客人都不满意,就再换三个。
这有些类似选美。王小凡的自尊心,让他很排斥。总感觉自己就像是古罗马市场上被铁链拴住脚踝的奴隶,低三下四地接受买主的评头论足。
这种自尊心还未完全泯灭的表现就是,他在和另外两个技师排成一排站在客人面前时,总是眼睛看着地面。并且从不往前面站。
结果可想而知。上午试了三次钟,没有一次被选中。
第三次从房间里出来,看见领班么么站在吧台那里。
低眉顺眼地走了过去,脸上火辣辣的。好在么么只是在鼻孔里哼了一声,没说话。
王小凡赶紧跳进电梯逃回了宿舍。
技师不上钟的时候,就在宿舍呆着,等墙上的电话通知。
自己半天没活干,而同宿舍的六零一刻都没闲着。上午刚下了个钟回宿舍喝口水,马上就又被点走了。
心情郁闷。中午到二楼餐厅吃饭,刚打好饭,看见久久和七妹在一张小桌旁坐着。
正犹豫着要不要过去,久久朝他招了招手。王小凡就端着菜走了过去。
“第一天上岗,感觉如何?”
久久盯着王小凡问。好像从他脸上已经看到了些什么。
“挺失败的。试了三个钟,一次都没被选中。”
王小凡沮丧地说。
“不应该呀,你这形象并不差呀!很多客人都喜欢新来的技师,十一到现在还没下钟呢!”
久久细细的眉毛拧了起来。
“我也不知道啥原因,反正就是不走运。”
王小凡夹了口菜放在嘴里,竟然没吃出来是什么味道。
“这三个客人都是哪个年龄段的?”
久久吃完了,又点上了烟。
“不知道呀,我没看她们。”
王小凡实话实说。进门都窘迫的要死,哪还敢看那些奴隶主们。
“我靠!你去试钟,就不看客人一眼?”
久久像是看外星人似的看着王小凡。
“哪好意思呀。”
“你不好意思的话,还做什么技师?干脆回乡下做你的兽医得了。看来你面对牲口才好意思。”
七妹插话说:“二六你不和客人进行眼神交流,客人可能选你吗?”
“就是呀,那不是客人,那是你的钱呀,你都不看钱一眼?”
王小凡黯然。
“还有,你啥表情?微笑了吗?”
“没有……”
“站位呢?肯定是站在最靠近门口的位置吧?”
久久像是位老中医,一下子就号住了王小凡的脉。
“是……”
“难怪,谁选到你那才是傻比了。你就是一技师,就是为客人服务的,要放低姿态,知道吗?再不把你兽医的架子放下来,你肯定得饿死在这里!”
“也得怪老八呀,培训的时候咋不把这些都给二六说一下呢?”
七妹认为王小凡的师傅也有责任。
“你下午再去试钟,按我说的做。第一,抢先进房间,站在离客人最近的位置;第二,站姿挺拔,面带微笑,用自信的眼神看向客人;第三,当客人的目光和你对接时,你略微点一下头。做好这三点,再不被人选中我负责!”
久久果然是师傅,久经沙场,这一番话说的漂亮。
“好的,我试试吧。”
“记住了?哪三点?你再给我复述一遍。”
王小凡脑瓜子不笨,当即复述了一遍。
“记住了还要学会用!别只挂在嘴上!”
正说着,小雅来餐厅了。工装还没来得及脱,看上去真是赏心悦目。
王小凡仔细欣赏了她,和硬盘里一名日本女U非常相似,好像叫什么筱崎爱。筱崎爱在业界是被称为童颜巨R的。
小雅喜滋滋地端着盘子过来坐下了。久久问她:“刚下钟?”
“是呀,一上午上了两个钟,累坏了。”
王小凡在一边听着,脸上很挂不住。
越是怕狼来吓。小雅转脸问王小凡:“二六你呢?上了几个钟?”
王小凡大囧。
久久替他回答:“他呀,吃了个零蛋。”
“啊?不会吧?”
小雅吃惊的表情也很魅惑,嘴巴半张,可以看到粉舌。
“怎么不会,我今天是开门不吉。小雅你的两个钟做的都是什么啊?”
这才是王小凡最关心的。
小雅轻描淡写地说:“都是正常的钟呗。一个欧式推油,一个男士护理。”
“噗”地一声,王小凡嘴里的饭喷了。
“男士护理?小雅你做了男士护理?”
王小凡的声音太大,引得周围的技师都转过头看他。
久久在桌子下面踢了他一脚:“声音小点!”
小雅嘴里嚼着,说:“是呀,这有什么大惊小怪的。”
“小雅,你你,你这可是第一天上岗呀,就做这个?”
王小凡觉得自己的心像是被人插了一刀似的。自己喜欢的女人,竟然去给别的男人打了FJ?
“客人要求的,并且给了我……我有什么理由拒绝。”
“哎呀,你真是……”
王小凡痛心疾首。
一旁的七妹发话:“二六你别那么神经兮兮了,入了这一行,你就得接受这一行的规则,不管是明规则还是潜规则,你都得遵守,客人满意是首要的。”
小雅一脸自豪地说:“对呀!上午这两个客人记了我的牌号,说是下次来直接点我的钟呢!我的理想是,把每一位新客人都变成我的老主顾!”
小雅说的豪迈,王小凡听得醋心。
“二六,你向小十一学学,别总是缩手缩脚放不开,只要守住最后的底线就行,怕钱多了咬手呀?”
久久谆谆教导。
王小凡咬了咬牙。心想,小雅一个姑娘家都放的这么开,自己个臭男人还矜持个啥?干就完了!